16卒 本選考ES
CRコース
16卒 | 明治学院大学 | 女性
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Q.
当グループを志望したきっかけ（具体的な出来事） 200字
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A.
私が大学に入学し、初めてのアルバイトをする際に貴行で口座を開き、行員の方に優しくしてもらったのがきっかけです。また、セミナーやOBOG訪問をする中で貴グループは学生の話を真剣に聞いてくれる魅力的な人が多いと感じました。人の話を親身になって聞く姿勢が顧客基盤の厚さに繋がっているのだと考えました。その中で自身も相手の立場になって考える事を大切に、お客様の挑戦を身近な存在として支えていく仕事をしたいです。 続きを読む
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Q.
当該コースを選択した理由 100字
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A.
お客様と付き合っていく中で、お客様が気軽に何でも相談できるプロを目指していきたいからです。また、お客様と深く長く付き合う中でお客様に必要な情報を提供し、様々な提案をしていきたいと考えました。 続きを読む
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Q.
これまでに一番力を入れて取り組んだ出来事 30字
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A.
ファストフード店でのアルバイトです。 続きを読む
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Q.
その出来事について 300字（いつごろの出来事か、得られた成果やそれに至る工夫、苦労やそれを克服するための努力）
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A.
このアルバイトは大学３年次から現在も続けています。その中でスピードとお客様に喜んでもらう接客の両立に挑戦しました。当初はスピードを意識するあまり、パックミスをしましたが、商品確認の徹底をし、ミスをなくすことができました。その際に、スピードだけでなくお客様の満足を目指したいと考え、私はお客様が注文した商品に合うサイドメニューやドリンクを勧める取組みを積極的に行いました。この取組みは再度並ぶ手間が省け、セット価格で購入できるのでお客様に好評でした。また、取組みを従業員で共有し、覆面調査において３カ月間満点を継続してとれました。この経験から相手を思いやった丁寧な仕事をする大切さを学びました。 続きを読む
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