【挑戦と共感、顧客に寄り添う】【21卒】日立製作所の技術職の本選考体験記 No.9626（熊本大学大学院/男性）（2020/7/22公開）

志望動機、デジタルを活用し日立のビジネスにおいてどのような活躍をしたいか、今までに最も力を入れて取り組んだ事を教えてください、自分のセールスポイントを教えてください、研研究内容、

会社の強みや求めている人材を考慮してそこで自分の強みをどう発揮できるのかを考えながらエントリーシートを書いた。

購入した玉手箱の参考書を繰り返し解いて対策した

言語、非言語、性格診断/数学、読解、英語

実際に顧客のところに出向いて行う職種だったので、顧客対応を行った経験やリーダーシップを発揮した経験が高い評価を得たのだと考える。

対面した時に優しく話しかけてくれたので温厚そうな人だと思った。また、話し方もゆっくりでこちらの緊張をほぐそうとしてくれているようだった。

ICTソリューションを志望する理由

ICTソリューションでは顧客と共に一つのものを作り上げていくため、問題点に対して私は顧客に寄り添い、顧客が納得できる解決策を提案し、より良い社会の実現に貢献したいと考えたからです。私は、営業のアルバイトで、携帯会社の乗り換えの提案を行っています。アルバイトでは顧客との会話を通して、相手の要求を聞き出し、希望に合わせた料金プランを提案しています。提案の際に私は顧客との距離を縮めるため、理解しやすい説明をするために、相手に合わせた話し方を心がけています。提案する料金プランの良さが顧客に伝わり、満足してもらった時に達成感を感じる。これらの経験を通して、私は顧客に寄り添い、会話を通して解決策を作り上げる仕事に携わりたいと考えたため志望しました。

一番集団に影響を与えたことと

私は学科の学生会に所属し、学生会で幹部を務めていました。私の所属する学生会では様々なイベントを行っており、その中でも特に私は学科の学生に向けたレクレーションの責任者をしました。イベントでは学生会の知名度を上げること、学科の学生間の仲を深めることを目標としていたので参加人数を増やし、盛り上げる必要がありました。私はリーダーとして、メンバーに安心感を与えるために、早めにやるべきことを明確にして、計画を立て、指示を出しました。また、メンバーに対して個人的に声掛けを行い、モチベーションを向上させるように気を付けました。その結果、全員で余裕をもって告知などに取り組むことができ、イベントでは例年よりも多くの人が集まりました。

自身の強みを会社でどう活かせるのかをしっかりと考えておきべき。予想よりも深い質問が来るのでしっかりと深堀の対策をしておくこと。

厳しめな印象だった。面接開始時は緊張をほぐすために雑談から開始したが、開始後は質問の際に威圧感を感じた。

学生時代に行った一番の挑戦

私が一番頑張ったことは留学です。大学院一年生の時にインドネシアへの留学に挑
戦し、英語力を向上させることや研究分野の知識を深めることに取り組みました。留学
先では自分の研究テーマとは異なる心拍変動を用いた研究に挑戦し、結果を出して、受
け入れ先とは異なる大学でプレゼンテーションを行いました。また、自分と似た研究分
野の学生との意見交換や、異なるテーマでの研究への挑戦を通して研究の知識を深め
ることができました。また、現地は英語が母国語ではなく、英語で話をする際は相手が
わかりやすい表現を使う必要があったため、空き時間に積極的に英語の表現を学習し、
現地の友達に使うことで相手に伝わりやすい表現を行うことができるようになりまし
た。

高い目標をもって成し遂げたこと

私が最も力を入れて取り組んだ事は部活動です。私の所属するソフトテニス部では、5月と10月に行われる九州リーグ戦という大会での勝利を目標として練習に取り組みました。しかし、部内での目標に対する意識の格差が問題となっていました。目標を達成するためには、部員全員の意識を同じ目標に向ける必要があると考えました。そこで、自主練習を積極的に行うこと、練習中に大きな声で声出しを行うこと、練習中に周りを見て、部員への声掛けを行うことで部員が練習に参加しやすい環境づくりに取り組みました。これにより、部員の自主練習への参加率が増え、部全体として技術力が向上し、高いレベルでの試合を行うことができるようになりました。