【20卒】日立製作所の営業職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.7966 （2019/7/25公開）

卒業論文題目・内容/希望職種・希望分野を選んだ理由/今までに最も力を入れて取り組んだ事/志望動機/今後、社会人としてどんなことに挑戦したいか/働くうえで、「ゆずれないもの」

２００文字×５問と一つ一つの設問が短かったので、ガクチカや志望動機などを端的に書けるようにしました。その際は、短い文章でも伝わるかを確かめるため、友人や先輩に添削を依頼していました。

玉手箱だったので、参考書を事前に二周ほど解いておきました。

言語・非言語・英語・性格

「模擬面接」ということで連絡を受け、面接自体は学生時代に何をしてきたかを聞かれることがほとんどだった（上記の質問以外にもう一つ学生時代に頑張ったことを聞かれたが、深掘りはほとんどなし）。志望動機も聞かれるが、他社比較などはあまりなく論理的に答えられるかどうかが重要だと思います。フィードバックでは、「自分の言葉で落ち着いて話が出来ていてよかったが、もう少し熱意が伝えられると良い」と言われました。結果的にこの模擬面接から最終面接に繋がったので、自分の経験を自分の言葉で、論理的に話すことが出来れば一定の評価はされると思います。

どちらの面接官も年次が高かったので緊張しましたが、しっかりとこちらの話を聞いてくれる物腰柔らかな方々でした。「模擬面接」ということで連絡が来たので、面接終了後にはフィードバックをしていただけました。

学生時代に一番力をいれて、成果をだした経験を教えてください。

予備校のアルバイトで「入塾促進リーダー」を担い、新規生徒の入塾促進活動に力を入れました。入学促進活動がどんな活動かと申しますと、①駅前や学校の門の前での配布活動を通じて地域の人々や学生に自校舎の存在を認知させること、②実際に体験授業等で校舎に来た生徒たちに積極的に声をかけて働きかけることで彼らの入学意思を高めていく、というものです。私の校舎では、「前年＋１０％の入学者数増加」という目標を設定していたのですが、「生徒指導を行いたい」という理由から、他のスタッフ達の意識がこの活動に向いておらず、声掛けも少なく、達成が難しい状況でした。そこで、体験生に担当制度を設けるなどのスタッフ達の意欲を向上させる取り組みを継続していくことで、先ほどの目標を達成することができました。

他に学生時代に頑張ったことはありますか？

学生団体で工夫を凝らし、５段階評価で３点だったお客様満足度を５点に上げることが出来た経験を挙げます。私は現在、地方から来る修学旅行生に東京の街を案内する学生団体の活動を行っています。活動の際には生徒情報をもとにメンバー同士で会議し、観光場所の選定や調査を行い、活動後にはアンケートにより次回に繋げます。当初は、「生徒を楽しませること」に重きを置いていたため、ただ楽しんで終わりの活動になっており、正直僕らがいてもいなくても変わらない修学旅行プランの提供になっていました。そこで生徒の満足度を高めるためには、大学生が共に行動するからこその「豊かな学び」を提供することが重要だと考え、以下の２点に取り組み始めました。（１）大学キャンパス等の施設を旅路に組み込むとともに、それらに関する知識を事前に仕入れ、提供する、（２）相互理解に向けた対話を通じて、将来の理想像をイメージさせる。これらの工夫を継続した結果、生徒の満足度向上に繋がりました。この経験から現状に満足せず、相手の期待を上回るものを提供し続けようとする姿勢の大切さを学びました。

最終面接なので、前回の面接よりも志望動機を詰められました。中でも「学生時代の経験と絡めて職種の志望動機を教えて」と言われたことには驚きました。前回のフィードバックをもとに自身の話し方に抑揚をつけたりすることで熱意をアピールしていきました。内定連絡の際に受けたフィードバックでは、「傾聴力を持っていて、企業で働く上で必要な素質を持っていると感じました」と評価されました。

前回同様こちらの話をしっかりと聞いてくれました。穏やかな雰囲気で進みましたが、志望動機などや学生時代に頑張ったことなどに対する深掘りは何度もなされたので、答えるのに必死でした。様々な角度から深掘りされました。

就職活動を行う上での軸と、その中でもなぜ日立製作所なのか教えてください。

私は、①多くの人々の日々の生活を支える基盤となる仕事に携わること、②世の中や人の人生の分岐点を支え、変化を起こすことが出来る仕事に携わること、の二軸で就職活動を行っています。そのため、総合電機メーカーや鉄道業界等を中心にみています。中でも御社を志望する理由は、自社内の幅広い事業で社会全体を支えつつ、世の中に変化を生み出すことができる会社である点にとても魅力を感じているからです。説明会やOB訪問を通じて、数多くのグループ会社と連携して人々の生活を３６０度あらゆる面から支えていると伺いました。また、研究施設に足を運んだ際に、新しい技術の研究開発にも力を入れており、社会に変化を起こし続けていることを肌で感じました。世の中の発展に寄与できる事業領域と、OB訪問等で感じた「損得よりも善悪を大事にする」という考えを持つ御社でぜひ働きたいと考え志望させて頂きました。

営業もしくは人事部に興味があるとのことだけど、なんでそう考えたんですか？今までの経験と絡めて教えてください。

営業職を志望する理由は、自身の予備校でのアルバイト経験があったからです。アルバイトでは、生徒指導と新規生徒の入塾促進活動を行っていました。入塾促進活動は、生徒さんにも保護者様にも働きかけ、自校舎に入塾して頂いてサービスを使ってもらう活動です。生徒さんの境遇にあわせて講座の組み合わせを練ったり計画立てを行っていく中で、彼らの心を動かしたり、サービスを使って喜ぶ姿を最前線で見れることにやりがいを感じました。そのため、御社が一番力を入れているフロントである営業を志望しています。また、人事を志望している理由も、アルバイト経験からです。大学三年次に担ったアルバイトリーダーでは、自身が積極的に入塾促進活動に参加していく一方で、スタッフの働きやすい環境を整えてチームの目標に貢献していきました。協働する仲間たち全員が一丸となって目標を目指すことが出来る枠組みを整えて貢献していくことにもやりがいを感じていたので、人事にも興味を抱いています。

内定の電話の際、「他の企業の選考はどうしますか？」と言われたので、最後まで就活を続けさせてくれるスタンスでした。内定承諾の期限は約一週間程度でしたが、それでも迷っている旨を伝えると社員の方と話す機会を設けてくれたりしたので、学生目線で考えてくれているなぁと感じました。

日本には電機メーカーが多く事業領域も被っているので、他者との差別化は必須だと思います。OB訪問などで感じたことを面接で話すようにしましょう。この企業は、エントリーシートとwebテストの結果を基に選考ルートが分かれると聞きました。なので、エントリーシートはもちろんのことwebテスト対策もしっかり行いましょう。また、企業の社風からも感じられるように穏やかで物腰柔らかな人が多い印象です。なので、面接時にも面接官の話をしっかりと聞く姿勢を見せたりするようにしていくと良いと思います。

企業のカラーにマッチしているか、「なぜ？」を自分の中でしっかりと深掘り出来ていて、自分の言葉で相手に伝えることが出来るか、の二点だと思います。前者に関しては、やはり穏やかな人が多い印象だったので、それと自身の人柄がマッチしているかどうかだと思います。後者に関しては、面接ではオーソドックスな質問しかされない分、一つの質問に対して様々な角度から深掘りされるためです。その際に「なぜ？」という質問が多かった印象なので、どれだけ自分の考えを持って動いてきたかが重要だと思います。

エントリーシートとwebテストで選考ルートが分かれると聞きましたが、いくら早期選考ルートに乗っていても最終面接で意外と落とされます。なので早期になったからといって安堵せず、「なぜ？」を深掘りされてもしっかり答えられるかを確かめましょう。また、面接などでフィードバックを受けたら必ず改善していることをアピールできるようにしましょう。私は模擬面接で「熱意をもう少し見せて」と言われたので、最終面接では話しに抑揚をつけるなど改善していきました。その点も評価されたのかなと思います。

• 会社のブランド・知名度
• 社員の魅力・実力
• 会社の規模
• 会社の事業内容・サービス・やりたいことが実現できる
• 給料・待遇

パナソニックホールディングス株式会社

「最終的な決め手は社員の雰囲気」と考えていたのですが、どちらの人も魅力的に感じたので、懇親会や社員訪問などを何度かさせて頂き詳しい話を聞くようにしました。そうした中で企業選びの原点に立ち返って、消費者に近い商材を扱いたいならパナソニック、よりインフラ系よりに携わりたいなら日立と事業で分けて考えていきました。結論として前者に関しては、自身が消費者として関わっていきたいという想いの方が強いと感じたので、働く会社としては日立製作所を選ばせて頂きました。