【バレー部からの主体性】【23卒】日立製作所の事務系オープンの2次面接詳細 体験記No.25945（非公開/男性）（2022/5/12公開）

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評価されたことは、高校時代のバレー部での経験やアルバイトでの経験から当事者意識や主体的に行動することが評価された。

とてもフランクな形ではじまった。面接ではなくマッチング面談という肩書きはしっかり守っているため、そういう方向性を選考を受けていた。

もっと構造的にストーリー性をもって話すことを意識してと。

なし

社会に貢献した経験（社会とは自分の身の回りのことで良い）

高校時代のバレー部で不規則な環境で部長兼監督を行い、チームを再建させた経験だ。
2年冬に部長とエースが辞め、1カ月後監督が入院した中、急遽部長兼監督になった。責任感とメンバーへの貢献意欲からそうした環境下でも諦めず、ベスト16を目標にメンバーの士気を向上させた。
深掘り→期間は？高校2年生11月から6月
深掘り→なぜやろうと思ったの？２つある。チームに貢献したい気持ちと責任感を強さ。
練習も遊びも全力で取り組むメンバーが好きであった。これまでの2年間の練習時間を無駄にさせたくないという思いから、もともと副部長であった私が引っ張って再建させようと考えた。
深掘り→部長兼監督として意識したことは？メンバーの課題を、自分事として考える。精神面も技術面ものアドバイスを行って伴走支援していくことを行った。

上記の経験が大学ではどう生きたか？

アルバイト先の○○で、接客満足度を向上させた。
所属店舗では接客満足度が25点中8点と低い現状があった優良店の20点を目標に相互評価という施策を行った。けれども、導入直後は7人の主婦スタッフが学生の意見という抵抗感から意欲的ではなかった。そこで、会話の回数を増やすために、出勤時間を1時間早めて信頼関係構築をしてから、満足度向上への思いを伝えることで当事者意識を促した。結果、半年で21点に達した。
深掘り→アルバイトではどういう人だと言われるか？気配り上手。店舗の中でも問題が起きる前に他のスタッフの異変に気が付き、対処しているからだと考える。
深掘り→困難なことは何か？モチベーションを行うこと。そのため、とにかく褒めることを意識した。業務連絡ファイルなどで、感謝を伝えたり、こういう言葉をお客様から頂けました皆さんもうれしいこと共有しましょうなどをお伝えした。