リブセンスのインターンシップの面接（一次面接〜最終面接）の質問と回答一覧（全13件）

三点あります。 一点は、仲間を大事にする風土があるかどうかです。今の自分があるのは「仲間の支え」があったからだ、と考えているからです。元々親が転勤族だったこともあり、友人が多くありませんでした。しかし、バスケットボールを始めたのを切掛けにして、仲間が増え、楽しいことや苦しいことを共に味合うことができるようになりました。 →樹が考えてください 二点は、将来に対する不安を抱えている人や、現状を変えたいと考えている人のお手伝いをしている企業が良いなと考えています。 私は小学校から高校までバスケットをやっていました。高校のバスケットボール部はレベルが高かく、コーチも厳しかったことから、一度はバスケットボールを持つこともできないほど落ち込んでしまい、退部をも考えるようになってしまいました。そんな辛い時に、親身に話を聞いていただける先生がいて、カウンセリングをしていただき、復帰を果たすことができました。この時の体験は自分にとってとても大きな出来事で、カウンセリングをしていただいた先生のように、自分のことのように相手のことを考え、将来に対して不安を持っている人や、今の自分を変えたいと思っている人のお手伝いをしてあげられる仕事をしたいと考えるようになりました。 三点は、職場の仲間同士で切磋琢磨しながら、能力のある人を評価してくれる環境にあるかということです。 中学時代のバスケットボール部では、あまり真面目に部活をやらないメンバーが多く（ヤンキーと言う表現は使わない方が良い）、やらされ感のある練習をし、試合で私が高得点をあげても勝てない、負けることが当たり前のチームでした。しかし、高校のバスケット部はレベルが高く、高い目標を掲げ、皆で刺激し合いながら、切磋琢磨して練習を行い、東京都ベスト16と言う良い結果を出すことができました。 今後も高校のバスケットボール部と同じような切磋琢磨する環境で仕事をし、必ず目標を達成していくような自分でありたいと思っています。 続きを読む

私は、ディズニーキャストとして、着任以来「手荷物確認」や「パーク内の巡回」の業務を行っています。コロナの影響を受け、オリエンタルランドも以前とは勝手が違い、高い顧客満足度を維持するのに苦労をしています（ディズニーの顧客満足度が落ちているとの記載はいかがなものか）。私も自身の職場である入場口が、以前と比べ長い列を作っており、パークの玄関先で既にパークを楽しむことができなくなっているような状態になっていることに気がつきました。大学のゼミにおいて、企業の視点に立ち考え、提案することを学んでいることもあり、アルバイトの立場ですが、この列の問題を改善できないか考え、仲間の協力も得て提案をしてみることにしました。その結果、提案が取り上げられ、列を短くすることに成功し、結果的に学生では２人しかやっていないリーダーのポジションを任せていただくことになりました。とても自信になったディズニーキャストとしての経験です。 Ｑ．長い列の問題を解決した方法は何だったのですか？ Ａ．二点あります。 一点は、手荷物確認でＸ線を通す時に使用するトレイの改善です。 以前は、手荷物確認は手と目視で行う作業でしたが、今年になり、金属探知機やＸ線を使った機械での確認となりました。そのため、バックを機械に通す際にトレイに入れるのですが、機械確認後、ゲストがバックだけを取り、トレイをそのままにしていくため、トレイが滞留してしまい、ディズニーキャストがトレイを片付けることになるため、人が前に進む速度も遅くなっていることに気がつきました。そこで私は機械の後ろに机を置き、机にトレイの大きさを測り、目印としてテープを机に張ることで、ゲストにトレイの片付け場所として認識してもらうことでトレイの滞留をなくすことを上司に提案しました。その結果、上司が提案に賛同してくれ、入場に約50分掛かっていた手荷物確認が約40分程度に短縮され、ゲストが楽しめる環境作りに少しではありますが貢献することができました。 二点は、ＬＩＮＥの活用です。 毎回ディズニーキャストの欠勤者が数名出るという問題です。上司に確認すると、急用での欠勤申し入れで交替者を探せないことが多いとのことでした。そこで、セキュリティーキャスト約200人のＬＩＮＥグループを自ら作り、ＬＩＮＥにより交替者を見つけられるような仕組みを作りました。その結果、急なキャスト不足の問題を解決することができました。 続きを読む

入社後はポスト的に考えていることは特にないため、事業部長になりたいとか役員を目指すということは一切考えていません。ただ、やはり社会課題というのは尽きないものだと考えています。一つ課題を解決しても絶対に次の課題が発生する。そうやって課題が存在しない社会は作りえないしというのが持論です。なので次から次へと発生する課題に対して、解決策となる事業を作れるように、社内外問わずにひたすら吸収してしっかり「事業を作れる人間」になりたいと思っています。またリブセンスは正直経営的に厳しい数年間を迎えていると思っています。少なからず士気が下がることも無きにしもあらずなので組織的な側面からもリブセンスに対して貢献したいと思っています。 続きを読む