バークレイグローバルコンサルティング＆インターネットの本選考ES（エントリーシート）一覧（全1件）

私は、コミュニケーション能力をつけるために接客のアルバイトに取り組みました。私はSEになりたいと考え、実現するためには、必要な資質を知りたいと思い、調べました。その中で、お客様とのヒアリングやチームで活動する機会が多いことから、コミュニケーション能力が必要だと感じました。しかし、入学時、比較的おとなしく、人と話すことに苦手意識がありました。そのため、２つのアルバイトを通じて力をつけることにしたのです。一つ目は、携帯ショップのスタッフサービスです。そこでは、通りがかった人に自ら話しかける能動的な力を身に付けました。二つ目は、コンビニの接客です。そこでは、お客様の要望を推論して、お答えする受動的な力を身に付けました。特に、知らない人に自ら話しかけることに、抵抗がありましたが、続けていくうちに、物おじせずに話すことができ、友人だけでなく、教授や同級生にも積極的に関わるようになりました。 続きを読む

私が学生時代に力を入れたことは大学生になってずっと続けている接客のアルバイトです。昔から人見知りな性格だったため、それを変えるために接客のアルバイトを始めました。初めは知らない人と話すのに緊張してしまい、上手く接客ができずにお客様から怒られたこともありました。しかし、人見知りを直していくために接客のアルバイトを始めようと決めたから、自分なりに接客方法を考えていくことにしました。店内で何か商品を探している雰囲気のお客様に対して自分から声をかけてみたり、お客様が誰かに贈り物をする時に何をあげるか悩んでいれば、一緒に選んだり自らコミュニケーションを取るようにしていきました。初めは諦めたくなったけれど、決めたことは最後まで成し遂げようとこの方法を長く続けていきました。その結果、自分の接客態度を褒めて頂いたこともあり、少しずつ自信が持てるようになりました。この経験を通して、自分の成長を感じ、自らコミュニケーションを取る大切さを学びました。 続きを読む