シー・エス・イーの会社説明会・セミナー・イベントの体験談一覧（全3件）

私は、接客する方が、旅行プランを手助けをするようなシステムを構築したいです。旅行の種類は、多種多様でお客様がそれぞれの価値観を持っています。そのため、一人一人の旅行したい内容に合わせたプランの提供をする必要があります。全てのお客様に一から店員が旅行プランを提供することは、ほぼ不可能に近いです。そこで、一般的に多くのお客様がするようなプランな基本的なプランを細かく構築をし、それをベースにお客様が満足するようなプランに近づいていけるようなシステムを構築すれば、旅行を一度だけでなく、これから何度も利用して頂けるかもしれません。その結果、多く利用してくれるお得意様が増えることで、会社の利益につながるのではないかと思いました。 続きを読む