三井住友銀行の本選考ES（エントリーシート）一覧（全399件） 5ページ目

学生時代力を入れたことは「個別受験塾の講師として生徒の成績向上への挑戦したこと」です。具体的には、長期的視点を持ってもらうための計画と能動的な勉強を促す工夫に取り組みました。 続きを読む

高校時代に野球部で、メンバーに選ばれない挫折を経験してから、常に自身で改善に向けた計画を立てて、練習ではこれを意識して継続したこと。 続きを読む

・アルバイト先で接客意識改善の取り組みを行ったことです。当初の店舗のクレーム件数月３０件という実態を同僚従業員の接客意識を改善したことによって半年間で月５件まで減らしました。 ・1か月間の東南アジアへのひとり旅を行ったことです。２日目に全財産の3分の2を盗られてしまったものの周囲を巻き込みながら予算の再計画を行ったことで５か国を周遊する旅を完遂しました。 続きを読む

既に存在していた同僚間の「接客は最低限でいい」という意識を改善させることがかなり困難でした。事実として、当初店舗の雰囲気を変えたいという自分の思いを同僚へ伝えた時に協力してくれたのが８人中２人だけでした。私は何か工夫をしなければこの現状は変えられないとその時悟りました。そこで私は業務日以外で同僚と１対１でコミュニケーションをとる機会を設けました。私は同僚との会話の中で自分が店舗の雰囲気を変えたい理由についてその根拠となるエピソードと共に話しました。この取り組みにより相互理解が深まったことで私の思いに共感してくれる同僚が少しずつ増えていきました。その結果として接客意識を全体で変えていこうという雰囲気を作ることに成功し、クレーム件数を減らすことができました。この経験から私は全体を変えていくためには信頼関係を丁寧に一つ一つ構築していくことが最重要であることを学びました。 続きを読む

私が力を入れたことはアルバイトの塾講師の指導です。指導する中で、生徒の個性や学校の進度状況を考えて授業進度や内容を決定していました。 続きを読む

最初は、指導方法のバリエーションを増やすために、時間をかけて試行錯誤しました。また、生徒にあった指導方法を探すのに苦労しました。しっかりと生徒の状況を常に確認し気遣うことで、生徒への理解が深まり、納得のいく指導ができました。この経験からあらゆる視点から物事をみることにより、問題解決につながるということを学びました。講師の視点だけでなく、生徒の視点に立って考えることで生徒の考え方や特性を浮き彫りにして対応することが出来ました。様々な視点から考えることで新たな発見ができるため、広い視野を持つように心がけています。さらに、分析することの必要性も痛感したため、何をするにもまずは分析し、行動することを意識しています。 続きを読む

メディア運営を行う長期インターンシップでの活動だ。担当したカテゴリーのPV数を上昇させるため、記事執筆のガイドラインを作成した。その結果、〇か月後に担当部門の閲覧数は当初より〇％増加した。 続きを読む

多様な種類の記事がある中で、記事執筆の方法や構成を1つにまとめることに苦労した。読者にとって分かりやすい記事にするためにはどのような記事構成にするべきか、人それぞれ感性が異なるため、議論の中で意見が衝突することがあった。実際、記事は読む人が毎回異なるものなので「この書き方が常に正しい」と一概に言い切ることはできなかった。しかし、正解のない記事執筆に一定の基準を設けて、作業の効率化を図ることがガイドライン作成の目的の1つでもあった。そこで、実際に記事をインターネット上で公開して、検索順位や閲覧数が上昇したものを分析し、その構成を採用してガイドラインに記載するという方法をとった。実際のデータを判断基準とすることで、意見の衝突も起こらずスムーズにガイドライン作成を進めることができた。この経験から、メンバー間の意見衝突を解消するためには、合理的で客観的な判断基準を用意することが重要であると学んだ。 続きを読む

陸上部において「年間退部者ゼロ」を目指したことである。部で唯一のプレイングマネージャーである私は、双方の立場に共通する課題を発見し、従来のマネージャーにとらわれない行動でこの目標の達成に貢献した。 続きを読む

当時の部は全体40名の約2割が退部をしていた。彼らの退部理由から、練習に対するモチベーションの維持が共通の課題として挙げられた。そこで、私は競技経験を生かし、選手とマネージャーの連携不足を克服することで課題解決を目指した。取り組みの際は、相手と同じ状況に立つことを意識した。例えば、自分も動画撮影をし選手のフォームを客観的に見ることで各選手の改善点を特定した。次に、改善のために必要な筋力及びその強化のためのトレーニング方法を選手と共に情報収集し、陸上トレーニングに付き添った。上記の取り組みに加え、他のマネージャーに各選手の課題や得た情報を共有することで、全員が練習中に選手に助言できるようにした。その結果、部員同士がモチベーションを刺激し合う環境ができ、自然と目標が達成された。この経験から、自発的な行動を通して自分が相手の状況に近づくことは、他者の立場を理解する上で重要だと学んだ。 続きを読む

幅広い業界への支援を通じて、社会に貢献したいからだ。銀行業界は、融資を通じて多くの企業を支え、社会の発展に多くの影響を及ぼすことができると考える。中でも貴行は、挑戦心と顧客第一視点を持っているので、信頼を軸にお客様のために困難に挑戦し続けたいという私の想いに合致している。以上の点で、貴行を志望する。 続きを読む

私はお客様と近い距離で接することができる営業職を志望する。私の就職活動の軸が、誰もが頑張り続けられる環境を作ることなので、ホールセール部門で、お客様である大企業とのお取引を通じて、社会に大きな価値を提供したい。働く上では、信頼関係を前提とした、お客様との深いコミュニケーションが求められると考える。私の強みである、信頼関係を構築し協働する力を貴行で活かしたい。 続きを読む

体育会ゴルフ部で主将を務め、練習体制の刷新を図ったことです。関東大会の団体戦で4年ぶりのリーグ昇格を目標とし、部員全員が納得する形での新体制を模索しました。最終的には目標を達成できました。 続きを読む

塾講師のアルバイトで、担当生徒達の志望進路の実現を支えたことです。毎回の授業で生徒が授業に求めること、学習で考えていることを把握し、また同業者の意見も参考にしながら生徒達の要望に即した指導を行いました。 続きを読む

◯◯サークルで責任者として15人のチームを率い公演の成功に貢献した。後輩の対応力の低さが課題となり基礎知識の定着率向上と当事者意識の向上に着手した結果、自走力が向上し技術力の底上げを達成。 続きを読む

高校時代に部長として40人が所属する◯◯部の活性化に貢献。モチベーション低下に伴う参加率低下に対し帰属意識と競争意識の不足が原因と分析。◯◯◯の作成と定期的な目標設定を行った。 続きを読む

90人規模の基礎スキーサークル代表として全国大会８年連続総合入賞に注力。組織構築の改善、コロナ禍だからこそ部員と綿密なコミュニケーションを図ることで目標を明確化し、結果、７位入賞に導いたことである。 続きを読む

チームの目標を達成するには悪い伝統を変えるべき。代表となり劇的に変えたのが新入生勧誘活動だった。部員が多く揃うほど、スキーの競争力は高まり、技術力向上に繋がると考えた。方針戦略、計画から運営まで学生主体で行わなければならないサークル上の特性があるからこそ、勧誘が命と考え、従来の悪い部分を改善する案を苦労しながら思案した。 【先手必勝】ほかの運動系サークルよりも早期にPR開始 【接触媒体の増加】SNSでの運用のみならず、WEB広告、HP作成を実行。 【部員増加の重要性】を部員各位に説き、他学年合同少人数制での企画を立案する方針に転換。結果として、前年比130％の部員数を獲得することができた。 この成果により上級生のみならず下級生にも主体性や責任感が向上し、８年連続総合入賞の目標達成にも繋がった。この経験から、チームを取りまとめ、１つの目標を達成したときの喜びを学んだ。 続きを読む

1. 【代表として、史上初の○○での○○状況を打破する為に企画し、組織内外の方を巻き込みながら成功に導いた。 2.【代表就任時に、チームの意識改革を行った事】毎年○○％の部員が退部していたが、相互理解の場を作り、チーム共通の目標を掲げる事で、チームを団結させた。そして退部者を出さずにやり切る事ができた。 3．【○○部の調整役として、○○に貢献した事】相互理解の欠如による連携ミスを多発していた。そこで主力選手ではないが信頼関係を築いてきた私が調整役となり、共通認識の構築に貢献した。 続きを読む

企画を成功させる上で、①○○の不承認、②部員の活動に対する当事者意識の欠如が課題であった為、以下の施策を行った。①は○○及び学生への貸出に事例がない事が原因だと考え、過去の企画例から開催方法を考察し、承諾の可能性を高めた。また「学生」という理由で断られないよう、直接交渉の場を設け、企画に懸ける想いを伝える事で承諾して頂けた。②は個々が企画を創り上げていく実感が必要だと考え、全員が所属する企画推進部を設立した。最初は批判的な部員もいたが、個々の考えと真摯に向き合いつつ、ビジョンや「共に成し遂げたい」という想いを伝える事で、チームの方向性を統一した。その結果、企画は成功し「悔いなくやり切れた」と部員に言ってもらう事が出来た。この経験から、人の心を動かす際には多様な考えに寄り添いながら、想いを持って熱意的に行動する事、及び困難に状況においても、諦めずに挑戦する事の大切さを学んだ。 続きを読む

生活雑貨店でのアルバイトで学生の残業時間削減に注力しました。 社員の方や他の学生と協力し、仕事をきちんと役割分担することで効率性を上げ、残業時間を半分ほど減らすことが出来ました。 続きを読む

同店舗では学生の残業時間が長いことが問題になっていました。学生の日々の業務を見直した結果、閉店後の締め作業時間に改善の余地があると考えました。この時間は誰が何をやるとはっきり決まっておらず、統制が取れていない状態でした。そこで私は社員の方と話し合った上で学生がすべき業務の可視化と優先順位付けを行い、それを振り分ける役割を担うことにしました。しかし初めはただ振り分けていただけだったので、学生と業務のミスマッチが起こり他の学生に気持ちよく受け入れてもらえず、効率もあまり上がりませんでした。そこで他の学生としっかり話をし、学生各々の習熟度や得意不得意を考慮して振り分けることを意識したところ効率よく進むようになり、残業時間を半分ほど削減できました。この経験から組織としての成果を上げるためには一人一人と信頼関係をしっかり構築し、その人のことを理解したうえで協働していくことの大切さを学びました。 続きを読む

メディアを通じた身体行動や社会現象を研究する社会学ゼミ。メディアに規定される人の身体や思考を分析し、実社会におけるメディアに対する認識や向き合い方を再考する。個人の卒業論文テーマは未定。 続きを読む

eラーニング事業を主に行なっている企業での長期インターンで、二ヶ月に及ぶ自社サービス改善のプロジェクトに携わりリリースまで成し遂げたこと。 続きを読む

私は大学のアーチェリー部でチーム全体の底上げに専念しました。技術・精神の両面を向上させてことにより、2部リーグへ昇格することができました。また、大学1年時にアーチェリーの国際ユース審判員資格に挑戦し、史上最年少で取得した。 さらに学業において、英語の教員免許の取得に挑戦している。 続きを読む

同部は入部当初、指導者が不在でリーグ戦では最下位でした。原因は技術面の知識不足と、一体感の欠如にありました。そこで、高校のインターハイ出場、国体で団体優勝した経験を元に、技術指導を試みましたが、難しいと言われ苦戦しました。このため、ビデオ撮影を利用し、自身の射形を客観的に見てもらいながら指導をしました。これにより、皆が課題をもって練習に取り組む事でき、徐々に実力が向上しました。また2年次に部長になった際、チームの一体感醸成のため、部の短期・長期目標を掲げ、定期的に意見交換の場を設けました。お互いの課題を理解し、支えあう環境が整ったため、技術・精神の両面が向上し、2部リーグに昇格することが出来ました。この経験から、何事も相手の立場に立って丁寧に伝えることの大切さを実感しました。また意見を共有し合い、同じ方向に進むことが、組織の目標達成の近道となることを学びましだ。 続きを読む

音楽・映画鑑賞です。音楽・映像を通して経験を疑似体験でき、新しい世界を知ることができるので魅力的です。 続きを読む

百貨店にある揚げ物メインの惣菜店で販売とキッチンを担当し、後輩の指導者を担っております。 続きを読む

語劇の代表を務め、成功に導いたことだ。専攻語を実践的に用いながら自己成長に繋がる良い機会と捉え取り組んだ。在校生と卒業生の計３０名が携わりましたが、メンバー内で劇に対する思いの違いから対立が起きてしまった。一体感を取り戻すべく、２つの策を試みた。①個別で話合う機会を設けたことだ。全体の話合いでは発言しづらい意見にも丁寧に耳を傾けるため、何気無く同席した学食の席や下校途中といったカジュアルな場で話しをした。代表としての意見を押し付けるのではなく、相手が何を考え望んでいるのかを常に意識した。②先輩や先生方に積極的に相談したことだ。得た意見を同期に共有することで最適な解決策に向けた新たな視点の導入を心がけた。結果、妥協案を見つけることができ、同じ方向に向いて取り組んだ事で全員が納得のいく語劇を完成させることができた。この経験から、いかなる困難にも粘り強く向き合うことで解決できると学んだ。 続きを読む

課題解決を通じてお客様と共に成長できる業務にやりがいを感じたため、銀行業界を志望している。中でも、お客様本位の姿勢を強く持ち、挑戦やスピード感を大切にしながら日々進化を続ける貴行の社風に魅力を感じた。貴行であれば、お客様の多様なニーズに適切に応えることができると感じたため、志望する。 続きを読む

私の研究室では日本初の〇〇を用いた〇〇に関する研究を行っており、〇〇業界での新たな素材発見のために日夜研究しています。現在は研究室での研究は禁止されていますが、もうしばらくで研究が再開する見通しです。 続きを読む

私は大学で所属している〇〇サークルで、過去最多〇〇本の〇〇を販売し、商品の完売とクレーム数減少に力を入れて取り組みました。私はこのサークルでサークル長を務め、様々なサークル員をまとめる仕事をしました。 続きを読む

○○団体の○○として新たな○○を確立した経験だ。 続きを読む

○○団体の○○として新たな○○を確立した経験だ。現状と目標の間にある課題を分析し行動する力を発揮した。○○するために○○が貢献出来ることを考えた。プロの○○では統一された○○が非日常を味合わせ感動を生んでいたが、他の必要費用が嵩み当団体の○○費は少なかった。また収益のない○○で新規営業を行うのは難しく、従来の収入源の○○での増収は困難だった。そこで新手段での○○を豪華にする為の○○万円の捻出を目標にした。手段は○○を選び、如何に①多数から支援を受けるか②高額支援を受けるかに注力した。具体的には①○○のプランを作り幅広いニーズに応える仕組み作り。②制作過程で支援をどう使うか発信し一緒に○○を作り上げる感覚を味わえる仕組み作り。の2点に取組んだ。結果、○○万円を集めることができ、観客から○○が去年より豪華で見入ってしまったと頂戴した。 続きを読む

硬式ソフトボール部での活動。特に2017年秋から主将を務めた一年間の活動。選手12名のチームで「真の文武両道の体現」という部の活動目的を達成するため、全日本インカレベスト４という目標を定め活動した。 続きを読む

選手12名による少人数での活動であったため、➀部内での競争の生まれにくさと、➁活動資金の確保の難しさの２点を克服するために私は主将として活動した。まず、➀の克服のために行ったことは外部の方への練習参加の呼びかけだ。全国大会上位進出経験のあるOBの方や、強豪クラブチームに所属している方など、外部の方たちに練習参加していただくことで、少人数の練習でも常に高いレベルを意識できる環境を作り、部内競争の起こりにくさをカバーした。また、➁克服のため、体育会渉外局長としての経験を活かし、体育会組織全体のスポンサー企業であるバス会社に遠征時のバスを割引価格で提供して頂いたり、毎年OB向けに配布している活動報告書の内容を例年よりも充実させて活動資金援助を呼びかけるなどし、活動資金の少なさを克服した。全国ベスト４という目標は達成できなかったが、周囲との繋がりの中で成長する経験を得ることができた。 続きを読む

「自らが付加価値となり、影響を与えたい」という軸を持つ私は銀行業界を志望します。中でも貴行は一人当たりの収益性が高いため、若手のうちからお客様と深い関係を築き、人生に影響を与えることができると思い志望します。視野の広さを活かし泥臭く付加価値を付けることで「あなたに頼んで良かった」と言って頂きたいてす。 続きを読む

居酒屋のアルバイトで粋な接客を通じ売上向上に貢献したことです。お客様を観察し、印象的な接客を行うも1人では大きな効果は期待できなかったため、他のスタッフや社員の協力を得て、全体で粋な接客をしました。 続きを読む

チーフとしてイベントステージの運営を担当。出演者と自団体のスタッフの間で裏方に徹した。 続きを読む

ステージの演出プランを出演団体と相談しながらとことん考え抜き、自団体に持ち帰ってスタッフに共有してさらに練り直すことを繰り返した。スタッフ・出演者双方の板挟みに悩まされることが多く、両者が納得するために常に客観的な立場から一つの企画を進行していく難しさを痛感。 続きを読む

〇〇部の新歓活動だ。新歓リーダーとして、〇〇の〇〇人の中から2年連続で20人以上の入部者を出し、それまで誰も体系化していなかった新歓活動の礎を築き上げた。 続きを読む

当時、怪我で満足いくプレーができず、プレー外でもチームの強化に貢献したいと考え、新歓リーダーに立候補した。かねてよりチーム強化には人数不足が制約になっていると感じており、例年の約2倍の〇〇人以上の入部を目標に掲げた。〇〇大は〇〇が〇〇名と少ないため、やや背伸びした目標と認識しながらも、まず新歓イベント参加者の増加を目指すと共に、部員1人1人の新歓への熱量の底上げを図った。しかし、人それぞれ新歓への熱意が異なり、うまく周りを動かせないという壁にぶつかった。 そこで私は、仲間を理解するため全員との1対1の面談で個々の役割を共に考え、部員のモチベーションを上げた。結果として目標は達成でき、新歓を大事にする文化が部に根付いた。 以来、私は周りを巻き込むためにはまずは相手を理解し信頼し合うことが大事だと実感し、相手の話をしっかり聞いた上で自分の考えを伝えることを大事にしている。 続きを読む

学生時代に力を入れたことは学習塾の生徒数増加のため、自ら提案し営業を行なったことだ。アルバイト先の塾は個人経営で、生徒が少ないことで経営不振だった。私は学習塾を立て直すため、自ら飛び込み営業を実行した。 続きを読む

苦労したことは、初対面でも警戒心を取り除き、話を聞いてもらうことだ。私は生徒数を増やし、目標人数の50人を達成するべく、前例のない飛び込み営業を行なった。始めた当初は数百件回ってもインターホンの時点で断られてしまい、話を聞いてもらえたとしても入塾まで結びつけることができなかった。第一に、インターホンから玄関先まで出てきてもらう確率を上げるには、相手の警戒心を解く必要があると考えた。そこで独学で心理学を勉強し、営業に取り入れた。次に、ある程度警戒心が解かれ、話をすることができた場合に顧客の悩みを聞き出すことを意識した。顧客の悩みを聞き、それが解決できるような授業方法を提案することで塾に興味を持ってもらえるよう心がけた。取り組みを続けた結果、目標であった50人を達成することができた。この経験から、工夫しながら目標に対し愚直に努力する力、相手のニーズを聞き出す力がついた。 続きを読む

私が学生時代に力を入れたことはジャズピアノ独学です。高校生の頃に出逢ったジャズピアニストの演奏に心惹かれ、自分も聴く人の心を惹きつけるような演奏をしたいと思い大学からジャズピアノを独学で始めました。 続きを読む

ジャズを学ぶ過程で最も頭を悩ませたのが楽譜がない状況でどのように練習をし、ジャズピアノのスキルを磨くかということでした。というのもジャズは即興やアレンジが中心で、楽譜が少ないジャンルとして有名だからです。そこで、初めは一曲を少しずつ耳で聴き真似て弾くことから始め、曲を何度も繰り返し聴き、全体の構成や細部の音の数まで詳細に研究しました。加えて、ジャズ特有の複雑なリズムや指の動かし方の分析も重ねることを並行して行い、一日６時間以上をジャズの練習のために割くこともありました。このようにして地道に研究や分析を重ねていった結果、徐々にジャズの特徴を掴めるようになっていきました。その結果、大学1年生のうちに「Swanee River Boogie」などの代表曲を楽譜なしで弾けるようになりました。この経験から未知の領域でも辛抱強く継続、努力することで困難な目標を達成することができることを学びました。 続きを読む

私は御社の国内銀行業界トップクラスの規模を通じて多くの人、企業を金融面から支え、人々の役に立ちたい仕事がしたいと考えております。また、御社の経営理念の一つにもある意欲的な社員が能力を発揮できる職場に魅力を感じ、志望しました。場所を問わず常に自ら行動し、社会を支えるため活躍する自信が私にはあります。 続きを読む

私は老人介護施設でのボランティア活動に力を入れました。活動は週に一回、3か月間行ったのですが、回数を重ねるごとに入居者の方とのコミュニケーション力が向上していき、信頼関係を築き上げることができました。 私がこの活動で苦労したことは、入居者の方一人一人との接し方です。私の活動していた老人介護施設には、耳が遠い方、車いすなしでは生活できない方など、様々な入居者の方がいました。ある日、耳の遠い方と普段話す声の大きさで会話をしていると、「声が小さくて話が聞こえない、会話にならない」と言われてしまいました。しかし、それを受けて単に声を大きくするだけで会話をすると、他の方に迷惑をかけたり、寝ている方を起こしてしまう可能性があるのでそれはできません。そこで私は悩み、改善方法を模索しました。考えた末、その入居者の方との会話だけ普段より耳と近いところで話す、という方法を思いつき、実行しました。その結果、その方との会話が円滑になり、「君との会話は楽しい」と言っていただけるようになりました。この経験から、私は一人一人の要求を受け止め、相手の気持ちに寄り添いその方に最適な対応をする力を身につけました。 続きを読む

私は学生時代に一番力を入れたのは研究室での研究です。私は化学の分野において高分子材料の研究をしていますが、卒業するまでに結果が出るようにするために日々試行錯誤しています。 続きを読む

私の研究は企業との共同研究であり、製品化するための課題解決に向けて取り組んでいます。この材料は医療分野において使用されることが期待されていますが、人体にも関わる分野のために誤った結果を出すことは許されず考察に慎重さが求められます。さらに得られた結果自体も簡単に考察できるものではないため、先生にも相談しながら解決への方法を考えて研究を行っています。さらに、この研究は共同研究なので実際に実験を行なっていない企業の方にも実験方法を含めて説明しなければなりません。そのため、実験をしていない相手にも伝わるような説明や資料作りも必要になります。それなので私はこの研究を通して問題解決へ考える力もつきましたが、それだけではなく相手にわかりやすく説明することの必要性や大切さを得ることもできました。今まではうまく説明できなかったこともできるようになり、これは研究以外にもこれから役立つ力になったと思います。 続きを読む

合唱部での活動。学部3年生の春、サブリーダーの立場から、新世代のテノールパートをマネジメントした。 続きを読む

苦労したことは、テノール部員内の連携が合わなかったことである。そこで練習の様子を確認したところ、息が切れたり声が枯れたりしている部員が昨年より多いことに気づいた。従って、原因を基礎体力の不足と考え、パートリーダーと相談した。そして以下の2つをパート練習に適用した。1つ目は、「基礎トレーニングを20分から60分に増やす」。2つ目は、各個人の目的意識の強化という狙いで、「2人1組で練習する」方式を取り入れた。また、その練習の中で、私はサブリーダーとして役目を全うしようと考え、各部員に技術面からアドバイスを行った。以上の取り組みを3ヶ月続けた結果、部員の集中力が格段に強化され、万全の状態で発表会に臨んだ。本番が終わった後、会場は大盛況。技術指導の先生方全員に「歴代最強のテノール」と講評を頂いた。私はこの経験の中で、自分だからこそ出来ることでチームを成長に導く、という組織の中での生き方を確立した。 続きを読む

ウガンダの孤児院のためにクラウドファンディングを行ったことです。ゼミ研究を前に、途上国の教育を視察しようと考えウガンダを訪れました。現地で医薬品が枯渇していることを知り、プロジェクトを立ちあげました。 続きを読む

「関心を持つ」層から「支援する」層へ引き上げることに苦労しました 。 「 途上国 の貧困問題」 など に関心を持つ人は多いですが、実際に行動 する 人は少ないです。 特に支援者 候補であった 大学生は、「収入の低さ」や「関心領域の広さ」からその傾向が顕著に現れます。そもそも 、見知らぬ“アフリカ人”に お金 を寄付すること自体が大きなハードルです。この現状に対して、オンラインとオフラインを使い分けるという戦略を立て課題を解決しました。 身近な友人は「〇〇がやることなら 」とオンライン上だけ の広報 でも支援してくれますが、そうでない人も多くいます。そのような大多数の友人に 、 直接会いお願い を することで、「関心を持つ」だけの層 からも支 援を頂くことができました 。 SNS が発展し 人々が 簡単に 繋がれる様になった 一方で、 直接 話をすることが 少なくなりました。オンラインで 全てを完結できる環境 だからこそ、オフラインでの 繋がり が重要だと学びました。 続きを読む

私が学生時代に力を入れたことはサークル活動で、2回生の秋学期から1年間代表となり、合宿や遠征などの手配、チームの方向性の決定など総勢150名ほどのチームの統率を行いました。 続きを読む

代表としてチームの統率を行う中で、苦労したことは、相反する意見をまとめあげることでした。毎年先輩から引き継いできた伝統に対する、現メンバーの気持ちが伴わず、チームの方向が定まらない問題が起こりました。伝統をなくすことで引き起こされるリスクが大きいと考えるメンバーと、それを乗り越えた先にある利益を重視するメンバーの想いがぶつかり合っていました。何度もメンバーと会議を開き、議論を重ね、その進行役としてフォローを入れたり、どちらかに偏りがないように全体を見通す役割を務めました。その結果、結論を1つ決めつけず、多面性を持たせてメンバーを納得させる努力をしました。この経験からひとりひとりと向き合う大切さ、それらをまとめて実現する難しさを学びました。また、議論に対して全体の利益を考えるため、視野を広く持つスキルが身に付きました。 続きを読む

私が学生時代に力を入れたことはサークル活動で、2回生の秋学期から1年間代表となり、合宿や遠征などの手配、チームの方向性の決定など総勢150名ほどのチームの統率を行いました。 続きを読む

代表としてチームの統率を行う中で、苦労したことは、相反する意見をまとめあげることでした。毎年先輩から引き継いできた伝統に対する、現メンバーの気持ちが伴わず、チームの方向が定まらない問題が起こりました。伝統をなくすことで引き起こされるリスクが大きいと考えるメンバーと、それを乗り越えた先にある利益を重視するメンバーの想いがぶつかり合っていました。何度もメンバーと会議を開き、議論を重ね、その進行役としてフォローを入れたり、どちらかに偏りがないように全体を見通す役割を務めました。その結果、結論を1つ決めつけず、多面性を持たせてメンバーを納得させる努力をしました。この経験からひとりひとりと向き合う大切さ、それらをまとめて実現する難しさを学びました。また、議論に対して全体の利益を考えるため、視野を広く持つスキルが身に付きました。 続きを読む

私は「機能未知タンパク質の機能の解明」を目指し研究をしている。この研究にした理由は、一般的に全てのゲノム配列の決定が容易になった現在において、多くの新しいタンパク質の機能と存在は配列情報から予測することが容易になった一方で、生物の全遺伝子の半分近くはその配列からでは機能を予測できない「機能未知タンパク質」というものをコードしているため、生命現象の全体像を分子レベルから理解することが必要となったからだ。具体的には、タンパク質の安定化や精製がしやすいという利点を持つ好熱菌の構造未知のタンパク質をコードする遺伝子を大腸菌に発現させる。この大腸菌から発現したタンパク質を精製し、タンパク質を結晶化する。この結晶化したタンパク質に対し、X線結晶構造解析を行うことでタンパク質の構造を決定する。構造が決定したタンパク質はそのドメイン構造から機能を検証していく。 続きを読む

大学柔道部にて、15年ぶりの全国理工科大会二連覇を目標としていたが、先輩達の引退により、大幅な部員数の減少が起こった。そこで、チームを巻き込み、練習メニューの改善を行うことで課題解決を行った。 続きを読む

私の学生生活における「自分ならでは」の取り組みは体育会サッカー部の新入生減少を問題視し、新歓責任者に立候補してこの問題を解決したことです。 続きを読む

私の大学は国立で他大学より入学生数も少なく、サッカーをするために入学する学生もいないという状況の中で １）体育会＝しんどい等のイメージの払拭 2）部員の新歓に対する意識を変える 上記2点への取り組みに苦労しました。 1）へは新入生からの視点を探るために過去の活動の徹底した分析と現役部員にアンケートをとりました。 その結果仮入部やボールを蹴る機会がないことに気付き、サッカー部の魅力を直接的に感じてもらえるよう活動を変革しました。 2）へは目標人数を過去最高の25人に設定し、活動前に重要性を啓発することで、部全体が本気で勧誘活動に向かう状態を作りました。 結果新入部員は20人で目標には届きませんでしたが前年より8人増え、退部する選手は出ず、新歓責任者として持続的なチームの発展に貢献することができました。 この活動を通して当事者意識を持ち全力で取り組むことの大切さを学び、また相手視点に立ち物事を分析する力を得ました。 続きを読む

「アメリカンフットボールにおいて、後輩のミスによる選手の怪我を０にすること」に取り組みました。当時、３０人の選手のうち３人が後輩のミスにより怪我をしており、現状を改善する必要があると考えたからです。 続きを読む

この取り組みの中で苦労したことは、「後輩がミスを繰り返す原因」を突き止めることです。なぜなら、後輩は真剣に指導を聞いてくれており、指導方法に問題はないと考えていたからです。しかし、ミスの内容などを分析した結果、「後輩は、練習中に口頭で指導された内容を忘れている」ことが分かりました。私はこれを解決するために、「後輩が指導を忘れない環境」を整える必要があると考えました。そのために私は、「練習をビデオで撮影し、練習後にそれを見返しながら指導をする」方法を導入しました。これにより、後輩はメモを取ることが出来るようになるので、指導を忘れてしまうことがなくなると考えたからです。結果として後輩のミスは激減し、「後輩のミスによる選手の怪我」を０にすることが出来ました。この経験から私は、「相手の立場から物事を考える力」を培いました。後輩の立場から、指導を忘れないための環境づくりを行うことが出来たからです。 続きを読む

最も苦労したのは、チームメイトやコーチから信頼を得ることです。○○に転居した当初は英語を話すどころか聞き取ることもままならなかったので、チームメイトに考えを伝えられず、なかなか受け入れてもらえませんでした。またコーチの指示も理解できず、試合に出してもらえない状況が続きました。そこで私はまず、誰よりも走り仲間のために汗をかく献身性を見せました。チームに貢献できることを言語の上達だけでなく、姿勢でも示すことが必要だと考えたからです。また毎回違うメンバーとパートナーを組むことで、一人一人密なコミュニケーションが取れるよう努めました。結果、英語が上達した頃には副キャプテンの1人に任命されるまで信用され、先発として出場した地域大会では32チーム中優勝することができました。この経験から、価値観の異なる人たちと信頼関係を築くには「自発的に行動を起こし、一人一人と真摯に向き合う」ことが重要だと学びました。 続きを読む

理由は2つあります。1点目に、自身の強みを、社会人になってからも活かし貢献したいからです。海外で異なる価値観を持った人々と信頼関係を構築し、目標達成に向けて協力した経験は、自身の強みだと捉えています。この強みが最も活かせるのは国際部門だと考えました。2点目に、武器となる専門性を身につけ、それを駆使して仕事がしたいからです。日本企業の海外進出を専門とし、日本と海外の架け橋として活躍したいです。 続きを読む

ラグジュアリーブランド「COACH」でのアルバイトでお客様に合った接客をするために自ら考え、行動しました。その結果、お客様のニーズの汲み取り方やお客様に合った提案ができる力を身につけました。 続きを読む

アルバイトを始めたばかりの頃はお客様のニーズの聞き出し方やお客様に合った提案が分からず、売上げを立てることができませんでした。そこで、トップセラーの方の販売を見て、自分に足りないことは商品の知識とお客様に心を開いて頂くための会話だと感じました。アルバイトにはノルマはありませんでしたが、私は新作が出る度に商品の勉強をしたり、実際に自分で触ったりすることで接客をする上で必要な商品知識をつけました。また実際に他店へ足を運び、接客を受けることでお客様のニーズの聞き出し方や接客の仕方を学びました。その結果、店舗内でのトップセラーをとることができたり、より売り上げのある店舗のマネージャーから声をかけてもらえたりしました。この経験を通じて、お客様のニーズに応えるには提供できるだけの知識を増やすこと、そしてお客様の目線に立つことが必要だと感じました。 続きを読む

相手の立場や気持ちを考え、寄り添うことで、周囲を巻き込み、粘り強く取り組むことができます。この強みを活かし、所属する応援団吹奏楽部で演奏会チケットの売り上げを3倍に向上させました。 続きを読む

苦労したことは、部員のモチベーションを上げ、維持することです。プロジェクトに参加している部員には、各個人が担当している仕事があります。私はメンバーとの対話を積極的に行い、仕事の進捗具合を確認するとともに、行き詰まっていればその原因と解決策を、一緒に考えました。また、自分がどれだけ忙しくても感謝や労いの言葉を意識して口に出し、メンバーへの気遣いを忘れないようにしました。 プロジェクトに参加していない部員は、チケット販売に対して当事者意識が低い傾向にありました。そこで、隙間時間を見つけて声をかけ、彼らの頑張りが売上に貢献していることを意識して伝えました。これらの経験から、周りを巻き込んで物事を達成するためには、相手の立場と気持ちをよく考えて寄り添うことが大切であると学びました。また自らが誰よりも本気で取り組んでいる姿を見せることで、相手の心を動かし、信頼関係を構築できるということも学びました。 続きを読む

飲食店のホール、家庭教師を経験。飲食店は約三年続けており、学生初の新人育成リーダーを任されている。 続きを読む

私はチームで協働して成果をあげること、その中でも特に、個々人の意見を集約した上で全体を俯瞰し、課題の本質を発見することを得意としている。この力を活かして〇〇部に縦割り班制度を導入した。 続きを読む

70人規模のアルバイトでバイトリーダーを務め、今まで取得したことがなかったお客様満足度1位の取得を店舗目標に掲げ、従業員の気づきを共有する仕組みをつくることで目標達成へと導いた。 続きを読む

私が2016年度ホールリーダーに就任した当初、お客様満足度はグループ店舗の中において24店舗中20位であり、月間1位を取ることが店舗目標に設定されていました。私は店長に志願し、1位のA店に研修に行きました。それによって、A店ではバイト間での意見交換を大切にしていることが分かり、私は自店舗で「気づきメモ制度」を徹底し、毎日営業後にターゲットのバイトに対し改善点を記述させることにしました。しかし、一部のスタッフからは批判もあり、「リーダーになって今川さん変わってしまったね」と遠ざけられることがありました。しかしながら、成果が出た今では「気づきメモ制度」は習慣化しています。この経験から、先陣を切って発案、行動することは非難を浴びる可能性は必ず付きまとう問題であるとわかりました。しかし、目標達成のためには信念を持ち行動し、最後までやり遂げることが大切だと考えました。 続きを読む

テニスサークルで学年代表を努め、例年多くの新入生が途中退部することが問題となっているなかで「入れる」だけではなく「残す」ことにこだわり、例年を上回る30人の新入生をサークルに定着させることができたこと。 続きを読む

大学2年生の一年間、テニスサークルで学年代表を努めました。当時、例年多くの新入生が途中退部することが問題となっており、サークル運営に必要な最低限の人数しかいない学年が現れる事態に陥っていました。私の大学生活の中心となっていたこのサークルの存続のために、新入生を「入れる」ことが新歓活動の目的となり「残す」という意識が薄い現状を変え、新入生のサークルへの定着に力を入れることを目標に学年代表に立候補しました。学年代表の本来の職務は4月の新歓活動の総指揮を執ることでしたが、「残す」意識のもと新歓活動終了後も年間を通じて新入生一人ひとりとの関わりを大事にしてコミュニケーションをとり、さらに新入生と上級生との架け橋になることに尽力しました。その結果、新入生と上級生との関係性が親密になったことで新入生のサークルに対する帰属意識が高まり、例年を上回る30人の新入生をサークルに定着させることができました。 続きを読む

「困難な状況でも諦めることなく、最後までやり抜く実行力」という強みを活かし、オープニングスタッフとして働くイタリアンカフェで、ワインセミナーを提案し、赤字続きだった店の売り上げを十倍にしたことです。 続きを読む

①私は商業施設にあるイタリアンカフェで、オープニングスタッフとしてアルバイトをしています。大学1年生の時から約3年間、活気ある店づくりを目的に働き始めました。開店当時、人通りはあったものの当店に関心を寄せる方は少なく、売り上げは伸び悩んでいました。私は「困難な状況でも諦めずに最後まで考え抜く力」という強みを活かし、課題を解決しようと試みました。全国に2店舗のみであったため、多くの人が当店を知らないことが原因だと考えた私は、隣接する系列店のワインショップと合同で開くワインセミナーを提案、実行しました。参加費は無料で、ワインと共に当店のメニューである生ハムやティラミスを提供するといったものです。結果として認知度が上がり、売り上げが10倍になりました。セミナーでは、お客様にお褒めの言葉を頂き、たくさんの笑顔が溢れて幸せな気持ちになりました。課題を見つけ、それに向けて行動する大切さを学びました。 続きを読む

目標に向かって粘り強く努力することです。私は女子ラクロス部に所属しており、スタメン入りを目標に一年次から日々練習に励んでいます。その経験により、粘り強く努力する姿勢が身につきました。 続きを読む

私は大学で女子ラクロス部での活動に取り組んでいます。私は”やるからには上を目指したい”性格で、一年次からスタメン入りを目標にしていました。そして、そのために誰よりも多くの練習に取り組む事が必要だと考えました。毎朝一番早くにグラウンドに行き、ネットに向かってボールを投げてパスフォームの確認を続け、練習中のミスを減らせるようにしました。練習後は先輩やコーチに積極的にアドバイスを仰ぎ、その日の練習の反省点改善に取り組みました。そのような自主練を続けたことで基礎的なミスが減り、プレーの質が上がりました。伸び悩むこともありましたが、焦らずコツコツと自主練を続けました。そしてこの取り組みを2年間半精力的に続けていることで、一年から三年次までの全リーグ、全試合でスタメン入りを達成し続けています。目標に向かい粘り強く努力するという姿勢を大切にし続けたからこそ、このような結果を出せたのだと思います。 続きを読む

高校から大学にかけて陸上競技部で競歩に打ち込んだことです。マイナーな競技ですが、練習量が結果に繋がりやすい点私にとっては非常に魅力的でした。私の価値観の構成に大きな影響を与えた競技です。 続きを読む

大学で陸上競技部に所属し、5000ｍ競歩で自己記録を１分更新しました。高校時代、試合で歩く選手の姿に憧れて競歩を始めました。そして高校の引退試合の結果に満足できず、大学でも競歩を続けました。しかし大学に入ってからは、膝曲がりと接地不良といった各違反に対する判定が厳密になり「歩型の美しさ」も追求する必要がありました。そこで私は長い期間を費やして、自分の歩型を見直しました。週に４回、１時間半以上ゆっくり歩く日を設けて、美しい動作を心がけました。そして徐々にスピードを上げて歩く練習を増やし、美しい動作を速いスピードでも維持できるようにしました。そして違反を一枚も貰わず、高校時代の５０００ｍＷの自己記録を１分更新できました。目標達成へ向けて妥協せず練習に取り組む粘り強さを学ぶことが出来ました。 続きを読む

接客のアルバイトで、自分なりの接客をするようにしました。また、幼いころから人見知りだったため人見知りを直していくために人と話すことに慣れようとしました。 続きを読む

私は接客のアルバイトでただ接客をするだけでなく、自分で努力して接客方法を変えていきました。お客様に商品の場所を聞かれることがよくあり、私は正確な場所を把握しておらず、曖昧に答えてしまったためお客様に注意されたことがありました。この時に私は、ただ接客するだけではなく、接客をもっと工夫していかなければならないと思いました。そこで私は、自分で紙に店内地図を書き、その地図に大体の商品の場所を書き込み、出勤前に見るようにしました。すると、毎回繰り返してその紙を見ていることでだんだん記憶に残るようになり、お客様に尋ねられても商品の場所が頭の中で思い浮かぶのですぐに商品の場所を伝えることができました。また、私のアルバイト先では贈り物ができるような物も置いてあり、お孫さんにあげたいお客様がいました。その際、お孫さんの特徴を聞いて一緒に選ぶようにしました。後日再びそのお客様に接客態度を褒めていただき、お客様に感謝の言葉を言っていただけたので、相手のことを思って接客することも大事だと感じました。 続きを読む

高校生の時に一度入院したことから人生観が変わり、人との関わりを大切に毎日を楽しんでいます。また、今まで立ち会ったことのない場所で働いてみたいと考え披露宴会場でアルバイトをしています。 続きを読む

披露宴会場では、主に料理提供や会場準備、お客様の案内等を行なっています。業務を行う上で大切にしているのことが、お客様に快適に過ごしていただくことです。お客様は、出し物や新郎新婦の幸せを祝いに来ています。その方々に、気兼ねなく楽しんでいただきたいと思い、必要なものは何か考え声かけや対応を行っていました。寒そうな方にはブランケット、グラスが空の方には飲み物をお客様から頼まれる前に伺い提供していました。 この取り組みにより、お客様から笑顔で「ありがとう」とお礼をいただいたり、「気がきくね」と褒めていただきました。また、顔や名前を覚えていただき、お客様からも話しかけてもらうことが多くなりました。他のスタッフからも評価していただき、仕事に対するやりがいや達成感を得られました。 また、相手のことを考え行動することにより、自分自身の幸せや仕事に対するやる気に変わることを学びました。 続きを読む

私は多くの人と関わり交流を広げたいと考えており、そのことから様々な大学が集まるバスケットボールサークルに所属しています。大学三年次、もっと皆に楽しんでもらいたいと思い百人のサークルの代表を務めました。 続きを読む

サークルの代表を務め、参加率向上の目標に向けて尽力しました。例年、参加率が低下しておりサークル存続の危機であると感じた私は、仲間との話し合いの機会を設けました。話し合いの結果、これまで人数が多いことから互いの関係を深めにくいことが原因であることがわかりました。解決策として、定期的なイベントや親睦会を開催し、活動中に孤立している人には積極的に話しかけることで、「馴染みやすい環境づくり」を行いました。その際に、これまでは代表と副代表だけで運営を行っていたので、企画、広報、財務、孤立している人に話しかける係と仲間の強みを活かした役割分担を新たに行いました。それぞれの役割を明確にし、目標を共有することで皆が責任を持って仕事に取り組み、皆でサークルをつくる体制を築きました。私が全体の指揮を執り、チーム一丸となってサークル運営に取り組んだことで参加率を50％から90%に上げることに成功しました。 続きを読む

私は、組織の中で自分の役割を認識し努力し続けるだけでなく周りを巻き込んで組織を牽引することができる人間です。 続きを読む

私は、大学4年間体育会の◯◯部に没頭しました。大学4年生の時にはポジションリーダーを務めチームを引っ張りました。チームの目標は日本一であり、そのために自分ができることはチームで最も得点力のある選手になることとチームメイトのモチベーションを向上させることだと考えました。まず、得点力を高めるために毎日1時間のシュート練習を自らに課しました。シュート練習では実際の試合をイメージして自分の得意なプレーを磨きました。私は小柄だったので自分よりも体格の良い選手とマッチアップしないといけませんでしたが、小柄なことを逆に利点として相手の懐に入るプレーを練習しました。また、チームメイトのモチベーションを向上させるために1対1のコミュニケーションを大切にし、定期的に個人面談を行いました。こうした努力が実り、私は1年間で最も得点を取ることができチームメイトの成長も実感しました。 続きを読む

自分なりの意見を持つことを意識し、ＣＳＲをテーマにしたゼミ活動に取り組んだ。他人の意見を取り入れ、多面的に考えることを大切にした。また、プロジェクトのリーダーを務め、チームで成し遂げる喜びを実感した。 （１００） 続きを読む

私は、ＣＳＲをテーマに、企業経営と社会の関係性について考察している。文献学習を通して、ＣＳＲ発展の背景などの基礎知識を習得した。様々な学者の著書を読み、ＣＳＲの議論には明確な答えが存在しないことに気付いた。そこで、自分自身がＣＳＲについてどのように考えるかを大切にしながら研究を続けた。研究過程で、５つのプロジェクトにゼミ生一丸となって取り組み、多面的な視点からＣＳＲについて考察した。台北大学との共同発表では、各国のＣＳＲに関する論文を読み、比較の中で日本のＣＳＲを特徴づけることができた。また、企業とのダイアログを通して、企業がＣＳＲをどう捉えているかに触れた。プロジェクト形式の学習と、議論の中で他人の意見に触れることを通して、自分の主張を強固にすることができた。金融というアプローチに優位性を感じ、「ガバナンス向上の為の金融のあり方」というテーマのもと４万字の卒業論文の製作に取り組んでいる。 （４００） 続きを読む

主体的に物事に取り組み多くのことにチャレンジをすることだ。物産展のアルバイトの時に店の課題を的確にとらえて、それに対して店としては初めての戦略を提案した。 続きを読む

私の店では日々の売上目標があり、品出し、マーケティングなどが私の業務内容だった。物産展という特徴城売り場は通常のスーパーなどの小売業と違い商品の流れが非常に速いため自分で常に売り場を見渡し、デッドスペースを活用するために商品の配置変更し最適な売り場を作るなど、指示を受ける前に自発的に取り組み売り上げに貢献した。マーケティングでは客数が少ないという課題があったため、新規客に対しては、商品ラインナップの広さや店の場所などを周知させるためSNSを活用し広告宣伝を行い、リピーター客に対しては店としては新しい取り組みであった割引券の導入を店長に提言などをした。当初は割引率に若干の課題はあったが試行錯誤をし結果的に客数を大きく伸ばすことができた。その結果売上目標の達成を恒常化させることができ、時には売上目標の1.5倍から2倍の数値を出すことができた。さらにデベロッパーの店長からもお褒めの言葉をいただくことができた。 続きを読む

個別指導塾でアルバイトをしています。担当制ではないので、初めて担当する生徒や担当回数の少ない生徒でもお互いに緊張せず、リラックスして授業ができるよう、コミュニケーションを大事にしています。 続きを読む

アルバイト先の塾では、同じ生徒をずっと担当するのではなく、日によって担当する生徒が変わるので、様々な生徒と関わります。小学校二年生の生徒に授業をすることもあれば、高校三年生の生徒に授業をすることもあります。その中で、初めて会う見知らぬ大人に勉強を教わる生徒は、とても緊張していることに気付きました。これでは生徒が遠慮してしまい、聞きたいことが聞けず、生徒の学習が滞ってしまうと思い、初めて担当する生徒や、担当回数の少ない生徒とは、授業前や授業のはじめに少し雑談をするようにしました。担当する生徒の好きなものや性格をあらかじめ把握し、指導に活かすようにした結果、生徒が自分からわからないところを自分から積極的に聞いてくれるようになり、学習指導がより円滑に進められるようになりました。この経験から、顧客情報を整理し、顧客ひとりひとりのニーズに合わせてサービスを提供することが重要だと学びました。 続きを読む

私が大切にしている価値観は、常に人との関わりの中で「相手と同じ目線に立つ」ということです。自分と性格の全く異なる人であっても、こちらが目線を合わせることで、親密な人間関係を築けると思っているからです。私は塾講師のアルバイトをしているのですが、生徒と同じ目線に立ち、彼らの話に合わせて会話を進めたり、生徒の好きな物を調べてくることを次回の授業までの自分への宿題として距離を近づけています。先生と生徒という関係よりも、目線を合わせるだけで生徒にとって私が理解者という立場になり、信頼関係を築けるからです。人と人との関係は「信頼」が高まるほど、強固になると考えています。そのため、アルバイト以外であっても、相手の目線に合わせ、相手の気持ちを理解することで信頼関係を築こうと考え、日々人と接するようにしております。 続きを読む

もっとも成長したと感じる経験は、大学一年生の時に参加したボランティアです。私は、知的障害のある子どもたちのいる学校に一ヶ月間ボランンティアをさせていただきました。私は初め、先入観から知的障害のある子どもの身の回りのことを全て手伝うことが、その子にとって一番良いことだと思っていました。しかし、一クラス10人程の生徒がいたのですが、一人ずつ接していると皆それぞれ、「一人でできること」「苦手だけれども助けを借りたくないこと」「助けてもらうことが不快でないこと」があることに気がつきました。意気込んで全てを手助けしようとしていたのは、ただの自己満足に過ぎなかったのです。このボランティアを通して、私は、相手が言葉にせずとも、本当に求めていることは何かを考えるようになりました。そして、先入観を持たず真白な状態で向き合わなければ、相手の本音に気付くことができないのだと学びました。 続きを読む

「推進力と分析力」です。私は学生生活において、集団を率いるポジションを多く務めてきました。これらの経験では、現状から課題を抽出し、周りを巻き込みながら課題解決を行うことを常に意識してきました。 続きを読む

スターバックスコーヒーでのアルバイトでは、時間帯責任者・珈琲豆部門の責任者として低迷していた店舗の珈琲豆の売上向上に尽力しました。就任時、店舗の珈琲豆の売上はエリア内で最も低く、負けず嫌いな私は珈琲豆の売上目標を前年比120％に設定しました。売上低迷の原因を分析し、原因を「繁華街の店舗でコーヒー豆の需要が低いことが起因し、従業員の珈琲豆販売に対する意識が希薄であること」　と結論付けた私は、新しい販売促進策（①試飲会の開催②海外観光客への訴求③従業員教育）を提案し、他の従業員の協力を仰ぎながらも実行していきました。専門知識の学習や試飲会を行うことで、従業員の珈琲豆に対する知識が増え、従業員一人一人が自信を持って接客を行うことが可能となり、様々な客層への販売へと繋がりました。結果として、珈琲豆部門の売り上げは前年比151％を達成し、現在ではドリンクの販売担当も任されるようになりました。 続きを読む