りそなホールディングスの本選考ES（エントリーシート）一覧（全56件） 2ページ目

常連のお客様と仲良く話している先輩に憧れ、以下の4つのことを自ら行いました。[1]お客様の好きなドリンクをメモにとり、次のシフトまでに必ず覚えること。[2]「良い天気ですね」「お仕事お疲れ様です。」「髪型変えられたんですね、お似合いです！」など、ちょっとしたことから話のきっかけをつくること。[3]お客様自身のことを話してもらえるようになったら、自分のことについても知ってもらうこと。[4]誰にも負けないつもりで、常に笑顔で明るく接客を行うこと。これらの行動によって、今では100人のお客様と会話ができる店員になることができました。目標に対して地道に努力できること、コミュニケーション能力には自信があります。 続きを読む

チームの課題はメンバーの野球歴がバラバラであったために個々の意識にまとまりがないことでした。私は全員の意識の統一が必要と考え、次の三点を行いました。一つ目は全体での意見交換の場を設け、学年や実力の壁を排除したことです。意見の衝突もありましたが、本音で話し合ったことで信頼関係が生まれました。二つ目は練習メニューの解説を行ったことです。何のための練習であるのかを明確にし、練習に対するメンバーのモチベーションを高めました。三つ目は全員に役割を与え全員で戦うという意識付けをしたことです。全員が各々の役割に徹することでチームに一体感が出ました。以上の取り組みの結果、前述の実績を上げることができました。 続きを読む

研究テーマ 憲法ゼミに所属し、「現代司法の現状と課題」に取り組んでいる。 研究内容 1)刑事裁判の問題と改善、2)裁判員制度における信教の自由の侵害、3)日本におけるパブリックフォーラムの3つに取り組んだ。これらの事柄について、個人発表と全体議論を通じて理解を深めた。 続きを読む

趣味 : サイクリング、タッチラグビー 特技 : 運動、書道、絵画など、何でも器用にこなせること。（賞状60枚） 続きを読む

集団授業の塾講師として、15にもわたる校舎で小中学生と向き合い、成長に貢献してきた。 続きを読む

私は【自分という人間を活かして人の人生に貢献できる仕事】がしたい。塾講師として生徒一人ひとりに向き合いサポートできた経験から、自分自身が人に貢献できることにやりがいを感じてきたからだ。この想いから人や組織の重要な契機に幅広く対応できる銀行の仕事に関心を抱いている。その中で貴グループを志望する理由は、1)対会社だけでなく対個人に向けたアプローチもできる中小企業に特化していること、2)信託機能を併せ持ち、会社1つで幅広いニーズに対応できること、3)お客様満足を徹底的に考え、その想いが社員に定着していること、この3つに魅力を感じるからだ。貴グループであれば、私の想いを実現できると考え、志望している。 続きを読む

誇れる実績 授業に対する生徒の意欲を向上させ、クラス平均偏差値5アップさせたこと。 そこに至るまでの行動を入力 300 大学2年の時に初めて長期的に担当したクラスには、授業に対する意欲が低いという問題があった。私は意欲を向上させるため、生徒の立場に立って考えた。そこでは「生徒を知る」ことを意識し、さらに自分自身が学生であるという立場や培った経験を活かした。まずアプローチを工夫し「人として魅力的な先生」を目指した。ここでは、生徒一人ひとりの個性に応じた関わりに苦労したが、対話を重ね共通点を見つけながら話を引き出すことを意識した。次に、授業形式を工夫し「わかる、楽しい授業」を展開した。結果、生徒の授業への意欲が変わった。その後一人ひとりの学習での課題に向き合うことで、担当教科でクラス平均偏差値5アップを達成できた。 続きを読む

３年生の夏合宿で参加率が最も増えた経験です。私はサークルに所属した当初毎ダイブごとに海中で嘔吐し激しい頭痛がしました。時には体調が悪くなり休憩する人もいる中で「潜らなければ克服出来ない」と考え絶えず潜り続けました。先輩にアドバイスを頂きながら粘り強く続けた結果、呼吸法を改善し痛みなく潜れるようになりました。克服後はチームの一番後ろを泳ぎ、得られた知見を活かしてメンバーの異変を察知し支えています。また潜り終わった後も、辛い人の気持ちを同じ目線からアドバイスしてあげることで、不安を解消してあげられるよう尽力しました。その結果、体調が悪くなる後輩が参加するようになり参加率が２０％上昇しました。 続きを読む

私は今までの経験から、人に信頼され必要とされた時に一番頑張ることができると感じています。そのため、一人一人の人生に深く関わり、信頼関係を築き、自身の力でお客様の役に立つことのできる銀行の個人営業の仕事に魅力を感じています。 その中でも貴行は信託機能を併せ持つ唯一の商業銀行であることから、近年多様化するニーズに対し、迅速かつ最適な提案をできると感じました。また「金融サービス企業」を目指して、「営業時間の拡大」をするなど、「お客様のため」を真に考えた新たな挑戦をしていく姿勢にも共感しました。 以上から、貴行であればお客様に近い距離で、真にお客様のためになる提案をすることができると考え、志望しました。 続きを読む

カフェのアルバイトで、常連客を増やすことに成功したこと。 続きを読む

一年前に店が一ヶ月間改装閉店をしたことで常連客が半減し、新規常連客をつくることが課題でした。お客様の立場に立ち考え、再来店を促すために必要なのは、お客様と従業員とのつながりであると感じました。そこで、お客様情報を共有することで、従業員によってお客様に対する知識に差がある現状を改善しようと考えました。具体的には「常連客ノート」を作成し、日々の接客で得たお客様情報を従業員皆がノートに書き込み、皆が意識的にそれを見るようにしました。 結果的に従業員の中で常連客を大切にするという意識統一ができ、お客様との会話が増えました。そして、改装直後は約１５人であった常連客を１年間で４５人に増やすことができました。 続きを読む

私は留学先のサークルで代表を務めていました。当初リーダーの役割は人に指示を与えて動かしていくことだと思っていましたが、この方法では全くまとまりませんでした。そこで相手を受け入れ上手く柔軟に合わせていくという自分の強みを活かし、考えを発信するのではなく聴くことを意識し、まず相手をよく理解してしっかり向き合うことを心掛けました。そして相手の考えを聴くということをチームの方向性として体現し続けた結果、他のメンバーも相手の考えを積極的に聴き、受け入れようとする姿勢を持つようになりチームに大きな協調性が生まれました。そしてこの協調性がチームで一つの方向を向いて取り組む際に非常に重要であると実感しました。 続きを読む