クレジット、リース業界のエントリーシート（ES）一覧

私は大学入学時から塾講師のアルバイトをしております。仕事内容は生徒に勉強の指導をするだけでなく、生徒の保護者への対応や、電話対応なども行っています。教室長が授業中であったり、出張で不在の際は、周りの人からの指示を受けてから行動するのではなく、自らの判断で行動しなければならないため、即座に適切な判断ができるように常に心掛けております。始めのうちは上手く対応できず、失敗をしてしまうこともありましたが、この経験と培った対応力は社会人になってからも必ず役に立つと考え、他の講師の方がどのような対応をしているのかを気にするようにし、不明点は予め確かめておくなど心掛けたことで、自らの判断で即座に適切な対応ができるようになりました。今後も周りの状況を把握した上で自らの判断で進んで行動ができるように心掛け、さらに、その力を活かして、周りの人を引っ張っていけるような存在になりたいと考えております。 続きを読む

私は、大学で学んだ金融の知識を活かし、自身の職務を通じて人々に寄り添い、より豊かな暮らしを築くための支えになりたいという思いがあります。貴社では、日々変化する社会に合わせて、お客さま一人ひとりのニーズにお応えできる消費者金融サービスを提供することに尽力なさっているという点に強く惹かれました。また、貴社の「自ら行動し、課題解決に取り組める力」という求める人物像と、これまでアルバイトを通じて培ってきた「自ら即座に適切な判断をし、行動に移すことができる力」が一致するのではないかと考え、志望致しました。 続きを読む

私は将来様々な企業や人の挑戦を支える存在になりたいと思っております。大学2年次にベトナム留学で、日本での就職を目指す学生に日本語を教えたことがきっかけです。人の挑戦をサポートすることにやりがいを感じました。私はお客様のニーズに叶う価値を提供することで挑戦を後押ししたいと考えております。貴社では、リースにとどまらず「多角的金融サービス」など幅広い事業を展開しています。貴社ならば、変化の早い社会においても求められ続けるサービスを展開できるリソース、金融知識を深めつつ新たな分野へと挑戦できる環境であると感じました。多様な業務に携わることができ、より多くの人の挑戦を支えることができると思いました。 続きを読む

趣味は海外旅行である。様々な国の価値観の違いを学ぶことに面白さを感じたから。 続きを読む

ゼミ活動の事業提案で、オンライン参加者の意識を向上させたことです。事業提案をする中で、オンライン参加者の当事者意識が低くなる問題がありました。私は議論を活性化させたく、議事録による理解の底上げとチャット機能でのアイデア出しの促進の二つの施策を行いました。結果、提案した商品開発案が採用されました。 続きを読む

私はディズニーが趣味であり、好きが高じてDisneyサークルを設立しました。 続きを読む

カフェのアルバイトでバイトリーダーを務め、顧客満足度評価1位の獲得に取り組んだことだ。私はドリンクを通じてお客様が楽しみ、満足して頂ける空間を実現したいと思い、接客サービスの刷新を図った。当初の評価では20店舗中8〜10位と高くなく、特に「接客対応の質」の項目で評価が低かった。この原因は、スタッフ間での知識や技術の差とお客様目線の欠如だと考えた。そこで、私はスタッフ全員で「現状に即した改善策」と「自店舗独自の接客サービス」を考案する機会を設け、アイデアを具体化した。前者では、商品の味・特徴・作り方を１つのノートに体系化、共有する習慣をつけた。また、空き時間にドリンク作成の練習を促し、提供サービスの質を高めた。後者では、客層・購入商品を分析し、視覚的に楽しめるラテアートの提供や興味を引くアレンジ商品の考案や紹介といった施策を行った。結果、接客対応の質の向上や工夫が評価され、1位を獲得できた。 続きを読む

私の強みは【調整力】だ。私は学生生活で組織の調和を保つことを最も大切にしている。そのため、周囲の意向を汲み取り、様々な意見から皆が満足する結論へ導くことに自信がある。例えば、所属するバドミントンサークルの企画長としての企画立案だ。当サークルの企画は前年度の企画を踏襲するものである上、経験者主体の内容が多く、初心者が不満を感じていた。そこで、所属メンバーにヒアリングを行い、企画の見直しを提案した。その際、初心者目線だけでなく、経験者への配慮も意識した。結果、初心者育成を目的とした練習合宿や経験者に刺激を与える学内大会を実施し、初心者と経験者の双方に寄り添った企画を実現した。このように、周りの意向を汲み取った上、多角的な視点で考えることで様々な経験や考えを持つメンバーの充実感を高めた。今後仕事を行う際にも、顧客の様々な意向を汲み、真に満足していただける価値提供を行いたいと考える。 続きを読む

カフェのアルバイトでバイトリーダーを務め、顧客満足度評価1位の獲得に取り組んだことだ。当初の順位では20店舗中10位前後と高くなく、特に「接客対応の質」の項目で評価が低かった。この原因は、スタッフの知識不足とお客様目線の欠如だと考えた。そこで、私はスタッフ全員で【教育資料の見直し】と【自店舗独自の工夫】を考案する機会を設け、アイデアを具体化した。前者では、商品の味・特徴・作り方を１つのノートに体系化し、全てのスタッフに寄り添った教育資料を作成した。また、知識の定着を促すため、業務前に確認し合う習慣を付けた。後者では、お客様とスタッフ双方のニーズをもとに、視覚的に楽しめるラテアートの練習・提供や興味を引くアレンジ商品の考案・紹介といった施策を行った。結果、接客対応の質の改善や独自性が評価され1位を獲得できた。この経験から、相手に寄り添いながら、より良いものを生み出すために行動を起こす力を培った。 続きを読む

私の就職活動の軸と貴社の提供する価値が一致すると考えたためです。 私は就職活動の軸として、「知識や経験を蓄え続け価値を提供したい」と「お客様を第１に考えた提案をしたい」の２つを掲げています。 その中で、貴社は多様な領域のサービスや商材を組み合わせて提案をすることができます。貴社でならニーズが多様化している現代においても、お客様のニーズに合わせた提案をしていくことができると考えます。また多様な商材を扱うことは、その各領域において知識や経験を身につけることができると考えます。各領域において知識や経験を身につけていくことで、お客様の潜在的なニーズを引き出すことができる人材になりたいです。 続きを読む

【次代を担う技術を通して、世の中をより便利に活き活きとさせる働きがしたいため】だ。 きっかけは、キャッシュレス決済を通じて、割り勘をした際の衝撃だ。銀行に出向いて振り込むことも、直接友人に会う取り付けをすることなく、ネット上の簡単な操作だけで済む。政府の後押しもあり、人々の生活形態すら変えてしまう便利さだ。 そして、インターンシップや説明会を経て、貴社がこれらの一端を担っていることを知った。現状のキャッシュレス環境の維持だけでなく、GO-NETやライフスタイル認証などの次代を見据えた変革も進めている。そんな貴社で、私のこれまでの「ニーズを汲み取る力と行動力」で貢献できると考えている。 続きを読む

【店長としてKPI別の組織改革を行い、店舗の業績を１３０%向上させた】ことが挙げられる。 私はとある学生運営の就活支援カフェで半年間店長を務めた。就任当初の課題として「イベント集客率の低迷（全国１７店舗中最下位の状態）」が最優先された。 店長という俯瞰的な立場から最大限貢献できると考えたため、この課題に取り組んだ。 対策として「オフ会施策」を講じた。目的は”イベントの付加価値の向上”。イベント後にスタッフが参加者同士の交流の促進や聞きにくい質問の募集などを行うことで、イベント本来の価値以外の付加価値を提供し満足度を向上させた。その中で私は、店長としてチームリーダーのフォローや班員の強みが活かせるタスク配分を行うことでチームの活性化に貢献した。 結果、イベント集客率は２ヶ月で３６％から８３％に向上し、全国１７店舗中２位という成績を残すことが出来た。これが私が大学生活で力を注いだ経験である。 続きを読む

【組織改革と店舗マネジメント】です。私は学生運営の就活支援カフェで、大学2年10月から半年間店長を務めました。就任当初の店舗は「スタッフのモチベーションの低下」が課題であり、その真因を「就業環境とスタッフの価値観とのズレ」とみた私は、21名全員と面談を行いました。私の強みである”他者を巻き込む真摯さ”を活かし、それぞれの価値観・強みについて理解、それらを考慮した上で適材適所に組織改編しました。結果、スタッフの店舗貢献率は100％となり、優秀とされる全国役職者を10か月ぶりに2名輩出することに成功しました。また、一時期最下位だった店舗業績は最終的に全国17店舗中2位の成績を残すことが出来ました。 続きを読む

日本における女性の社会進出の研究だ。〇〇の様子を間近で見た経験から、女性の社会進出、社会復帰を促進するための有効な施策はないのか、と考えたことが研究のきっかけである。日本は2020年に世界経済フォーラムが公表したジェンダーギャップ指数で153か国中121位であった。この結果からわかるように、日本は世界的にみても男女格差の改善が遅れている。男女格差の原因は様々だが、性役割の意識が根底にある。それをふまえ、日本の女性の社会進出が阻害されている要因として労働、育児、介護の3つの環境をあげる。労働環境において女性が直面する問題として、賃金格差、非正規雇用、転職・再就職の３つを取り上げた。育児環境においては法制度、待機児童、家庭内の育児役割分担の観点から現状分析を行った。介護環境については今後分析を進め、男女格差是正が進んでいる海外の事例などから解決策を提案する予定だ。 続きを読む

家庭教師として生徒に最適な学習法を考案し、ともに目標を達成したことだ。当時、生徒は英語が大の苦手で、学力が伸び悩んでいた。そこで、生徒のために努力したい気持ちからオリジナルの文法書を作成した。具体的には、生徒の好きなアニメや漫画の台詞を抽出し、学年に合わせた英文に書きかえ取り入れ、楽しめる環境作りをすることで学習意欲を向上させた。結果、平均点以下だった点数が上位○％以上の点数をとれるようになった。 続きを読む

お客様の想いに寄り添い、人々の生活や企業の成長を支える仕事に携わりたいと考え、貴社を志望します。決済ビジネスの社会インフラとしての影響力と、デジタル技術の発達に伴う社会の変化を先取りして挑戦することができる将来性を感じ、興味を持ちました。特に地方銀行やJAグループ、MUFGグループ各社等との連携による、貴社の圧倒的な顧客基盤によってより多くのお客様に影響を及ぼすことができるため、非常に魅力を感じております。 また変化が著しい今の時代において、大きな可能性を秘めている決済データを武器に柔軟に対応し、お客様・自身・貴社とともに挑戦することで豊かなキャッシュレス社会の実現に貢献したいです。 続きを読む

生活に欠かせない決済を通じて、人々の生活を豊かにしたいと考えたからです。クレジットカードだけでなく、ローン事業や後払い事業等でお客様に合った新しい価値を提供し、挑戦できる点に強く惹かれました。 続きを読む

○○分析です。所属するゼミでは、○○などの投稿から新しい知見を引き出す○○を行なっています。専用のソフトを用いたデータ作成では、設定方法によって作成者の意図が大きく反映される危険性を学びました。現在は、卒業研究に向けてチームでコンテスト応募の準備に取り組んでいます。 続きを読む

私の強みは、相手の立場に立って主体的に行動することです。この強みは、学生時代に最も注力した大学祭実行委員会における活動で発揮しました。私は部員54名が所属する部署で、大学祭を彩るイルミネーションの制作、設置を統括する責任者を務めておりました。そこで私は、「お客様に感動と笑顔をお届けするイルミネーションを制作する」という目標を掲げ、活動に取り組みました。この目標を達成する為に、作品制作に拘るだけでなく、まずイルミネーションに注目して頂くことが重要であると感じ、制作と同時に宣伝にも注力しながら、以下の取り組みを行いました。 ①イルミネーション制作過程動画の作成 ②コント形式の点灯式を実行 ③立体的なイルミネーションの制作 ④設置場所の規模を拡大 これらの取り組みを行う中で、失敗も多々ありましたが、試行錯誤を重ね、自分の強みを活かし、常にお客様の立場や部員の立場で考え、創意工夫を施したことで、想い描いていた以上のものを創り上げることができ、部員の意識をより高め、一丸となって活動に取り組むことができました。そして、より多くのお客様がイルミネーションを見に来て下さり、喜んで頂けたことで、目標を達成することができました。また、チームの仲間と1から作り上げたものが形となって、大きな成果に繋がった事に非常に達成感を味わいました。この経験から、些細な工夫や取り組みがやがて大きな結果に繋がる事を実感し、目先のことだけに捉われず、常に広い視野で考え、小さな事にも目を向けて取り組む事の大切さを学びました。貴社ではこの学びを活かして、課題に対して多面的に考え、最適な解決策を導き、些細な点にも工夫を凝らして取り組んでいきたいです。 続きを読む

学生時代に最もチャレンジしたのは、一か月間住み込みで取り組んだベンチャー企業のインターンシップです。社長との意見の不一致や限られた時間や資金の中で成果を出す難しさに幾度も悩みました。この原因が社長と理想の会社像のずれ、業務の優先順位の不明確性だと認識した私は、社内での目的確認とそれに基づく小目標の設定を行いました。その結果、新規顧客の増大という最終目的の達成と共にタスク管理能力を習得できました。 続きを読む