アトレの本選考ES（エントリーシート）一覧（全30件）

私は「ワクワクするようなモノやサービスの「体験」を通して、人々の暮らしを豊かにしたい」という想いから貴社を志望する。新型コロナウイルス・デジタル化の影響で世の中の生活様式は大きく変化した。それに伴い「リアルでしかできない体験」への重要性を改めて実感した。そのため、ライフスタイル領域において「日常のワクワク体験」を提供することで、より多くの人の暮らしを豊かにしたいと考えるようになった。貴社は「コト発信」や「体験の提供」を軸とし、アトレ竹芝やプレイアトレ土浦のような体験型の駅ビルの開発に力を入れている。私はそこに魅力を感じ、共に事業に取り組むことで自身の想いを実現したいと考えている。アルバイトや海外ボランティアで培った洞察力・行動力を活かし、新たな体験価値を提供し訪れるお客様・街に暮らす人々の生活を豊かにするために、挑戦したい。 続きを読む

約3000人在籍するスポーツジムで年間退会率を10％以下達成に尽力した。勤務先は前年度退会率が10％を超え、売上が伸び悩んでいた。私自身も組織の一員として何か役に立てることはないかと考え、「お客様に寄り添うスタッフになりたい」という想いから行動を起こした。まず同僚と協力し、原因分析のために退会手続きの際にカウンセリングを徹底した。退会理由の多くは運動効果が実感できないことであった。運動効果の実感には、継続してジムで運動してもらう必要がある。そこで、私は継続的に通いたくなる仕組み作りが必要と考え、管理カードを提案・導入した。利用内容や来店数をカードで可視化することで、楽しみながら顧客の意欲を向上させることに繋げた。またカードの導入は顧客との会話を増やした。それは顧客の不安の解消や喜びの共有ができる機会になった。同僚内で接客の個人差はでたが、シミュレーションを重ね足並みを揃えることで乗り越え、皆で顧客を支えた。それによりジムの雰囲気は向上し、顧客の満足度にも繋がった。結果、年間退会率10％以下を達成した。この経験でチームで目標を達成するためには皆が同じ方向を向き、一体感が必要だと学んだ。 続きを読む

心ときめく商業施設作りを通して、人々に豊かな日常を提案したいです。中でも地域と二人三脚で街を盛り上げている貴社を志望します。私は、商業施設は街の象徴として利便性を向上させる一方で、地元住民の活気を奪ってしまう現状に疑問を持っています。本当の意味で利用者に歓迎されるためには、地域に寄り添う姿勢が求められると考えました。貴社は地元商店街にアマビエバッジを配布したり、お祭りで神輿担ぎ等を行っているとお聞きし、館作りに留まらず住民と心の距離を縮め、共に街を盛り上げる姿勢に非常に魅力を感じました。また、アトレと地域の雰囲気が一体化していることから、初めて訪れる街への緊張感が解れた経験があります。貴社ならば出身地域問わず、多くの心をときめかせ、新しい発見と出会う場所作りが実現できると確信しました。聞き上手と評される強みを活かし、ショップの課題解決等に取り組むことで、豊かな日常を提案して参ります。 続きを読む

目標達成のため自ら考え実行する力があります。スーパー内のベーカリーアルバイトで発揮しました。店舗では一日約４０個の廃棄パンを２か月以内に３０個に減らす目標があったのですが、具体的な対策が行われていない状況でした。時間や工数等を無駄にしたくないという想いから、次の施策を実施しました。 ①引き出しに眠っていたBGM-CDを流し、椅子・小箱・置物を用いて商品棚を目立たせる ②全商品を試食し、味・食感・アレンジ方法を手描きPOPに記載する ③売上数が低い商品を時間帯ごとにリストアップし、他スタッフに共有する この結果、店内に目を向け購入するお客様が増え、廃棄数を約２０個に半減することができました。また、POPがきっかけで購入したお客様から「食卓のレパートリーが増えて助かっている」「味が想像でき買いやすい」とのお声を頂戴しました。自ら考え取り組んだ経験は、ショップや地域の方々と連携する貴社において貢献できると考えます。 続きを読む

私は商業施設を通して魅力的なエンターテイメント空間を発信したいです。動画編集に従事し、視聴者から頂いた声を元に、50万回を超える視聴回数を獲得した経験より、自分のアイデアが最終的に多くの人にとって印象に残る仕事がしたいと考えました。特に貴社は地域の特性に合わせた駅ビル型の商業施設運営により、変化し続けるニーズに柔軟に対応し、新たな価値観を提供している姿が魅力的だったため、志望に至りました。貴社ならば、街の特性を活かした商業施設運営を通して、幅広い年代の人々が魅力を感じ、人々の記憶に残る空間づくりが実現できます。私も貴社の一員として、動画編集やサークルでの経験を活かし、お客様や地域の要望、テナント様が抱える問題点をいち早く察知し、施設に反映させることで駅ビルから新たな価値を提供したいと考えています。 続きを読む

私の強みはコミュニケーション能力です。その強みを最も発揮したのはアルバイトの同僚とプライベートで遊ぶまでに至った経験です。アルバイト先で働いている人は二十歳前後の若い年代が多いにもかかわらず、メンバー同士のコミュニケーションが全くありませんでした。私はメンバーの交流が少ないと感じ、お互いを深く知ることで、労働環境を楽しくしたいと考えました。私が特に意識したのは相手の興味を質問で引き出し、自分と相手の話を5:5となるように工夫したことです。ある日、後輩数人に声をかけ、食事に誘いました。参加したメンバーからは「喋りかけてくれて嬉しかった。」、「アルバイトがより楽しくなった。」という声を貰い、現在でも一緒に遊びに出かけるメンバーがいます。仕事でもコミュニケーション能力を活かし、同僚や取引先と深い関係を築き、信頼される人となります。 続きを読む

予備校のアルバイトで、新人が定着せず、10名中6名が2ヶ月以内に退職希望をするという状況にあった際、研修を改革したことである。私は、新人全員と面談の機会を設け、結果を分析し、マニュアル通りの研修をやめた。そして個性や習得度を分析し、課題を設定するよう、新人の教育進捗度合を従業員同士で共有できるノートを作成した。その結果、一方的に研修で指導せず、従業員同士が状況を把握し、互いに教え合う環境が生まれた。さらに、その仕事をする理由まで共に考えながら指導するよう、先輩従業員にお願いをした。なぜなら、新人が主体的に活躍できる環境づくりを目指し、自分がその仕事をする理由を考えてほしかったからだ。以上の取り組みの結果、全員が継続して働いている。この経験から、従来の考え方にこだわりすぎず、アプローチ方法を変えることで、目的が達成できることを学び、常に相手の立場にたって行動し、問題解決をする力が身についた。 続きを読む

予備校のアルバイトで、リーダーとして行ったイベント企画だ。これは「110名中20名の参加者を、70名以上にすること」を目標に、生徒同士の交流を通して、夢・志を育んでいただくために行った。就任当初は、テーマ・内容を、15名のチームで議論し、動員・運営を私が行うことで、段取りの悪さが参加者の低迷に繋がっていた。そこで私は、以下4つのことに取り組んだ。①イベント企画の組織化（業務ごとにチームを作り細分化）②告知のロールプレイング（イベントの意義を各々の言葉で伝えられるかの確認）③面談の実施と効果測定・分析（生徒に寄り添った企画の実施）④参加者管理の徹底（リマインド電話、欠席者のフォロー）以上の取り組みの結果、1年間で12回行ったイベントのうち、10回のイベントで70名以上の生徒に参加していただいた。そして情報を自ら集め分析し、異なる価値観や立場の方々を巻き込み、常に挑戦することの重要性を学んだ。 続きを読む

アルバイトにおける、ポイントカード登録の促進です。ポイントカードの登録はお店のリピーター増加にもつながるため、会社全体で力を入れていました。しかし、スタッフ一人が獲得できた新規会員は多くて月30人ほどでした。私は、登録者が増えない原因は、登録時の個人情報記入に時間がかかるためだと考えました。特に、メールアドレスの記入に時間がかかると感じました。そのため、メールマガジンを希望しない場合はアドレス記入が不要だと伝えました。さらに、月に1度ボーナスポイントデーがあるなど、お客様にとってのメリットも伝えました。結果、一か月に〇〇人の方に登録して頂き、店舗内で一位になることが出来ました。 続きを読む

フランス語学研修中、現地の方へ合唱を披露したことです。「現地の方に日本語の良さを伝える」という研修課題がありました。歌でなら日本語のきれいさを手軽に伝えられると考え、研修メンバー30人で合唱を披露することにしました。しかし、練習時間の少なさと集客方法が課題としてあがりました。練習時間の少なさをカバーするために、短時間で集中して練習することにしました。昼食・夕食前と授業間の休憩時間に練習することを提案しました。さらに、メンバー自ら現地の方へ声をかけ集客しようと提案しました。具体的には、一人につき現地の方5人に声をかけることにしました。発表まで5日しかなかったため、一日一人に声をかける計算で五人に設定しました。発音や文法のミスの可能性を考えると、現地の方への声掛けは勇気が必要でした。しかし結果的に130人の方が来てくださり、「日本語の歌ってきれいだね」と言っていただきました。効率的に物事に取り組むこと、失敗を恐れないことの大切さを身をもって感じました。 続きを読む

街の玄関口として、幅広い世代の方の暮らしを支えているところに魅力を感じ、貴社を志望します。地域に寄り添い、こころの豊かさに繋がる「楽しい」を届ける貴社でなら、人々の暮らしにやすらぎやゆとりをもたらすことができると考えました。日々の生活を彩る、心の拠り所となるような空間づくりに貢献し、人と人との繋がりを大切にしていきたいと思います。 続きを読む

私が大事にしていることは、探求心と行動力です。私は10代最後に、時間がある「今しかできないこと」をしたいと考え、北欧4か国をひとりで周りました。国や言語の壁を超えて様々な人と出会い、現地の食文化と人々の温かさを肌で味わいました。日常のあらゆるところにアンテナを張り、視野を広く持って行動する姿勢を今後も大切にしていきます。 続きを読む

アルバイト先の○○で従業員の接客改善を図り、顧客満足度向上に貢献しました。 満足度向上を図るチームに選出され、成果を出し活躍したい心情から月8件程届く不満な意見を0に近づけるため意見を確認すると、新人に関する物が多いと判明しました。更に10人以上を同時雇用したことで教育が疎かになり、基礎も無い状態だと新人達と話すことで見出しました。 そこで接客に関する不明点や悩みを新人達から聞き出し、チーム内へ共有しました。そこで得た助言や過去の接客経験を基にした改善案を立案し、アプリを使い文章で共有しました。更にチームの人達と協同して賞賛された接客を実践し、動画化したものを全員に共有しました。 全員が基礎・応用を身につけ実践することで、3か月で不満な意見を月2件まで抑え、満足度エリア1位を達成しました。 主体性を持って実行することや働きかけることの重要性を体感し、自身の立場を理解して成果を発揮しました。 続きを読む

サークル設立のため、5名のメンバーと共に入学後1か月で20人以上集めました。 別ジャンルに挑戦したい、積極的に挑戦し人間力を身につけたい思いで、設立条件を満たす10名以上のメンバーを1ヶ月で集めようとしました。 始めに学内のＳＮＳを利用し勧誘しましたが、25名程興味を示す一方で加入した方は5名のみでした。 そこで加入しない方の辞退理由について聞くと、興味はあるが初心者のため自信がないという意見が多数挙げられました。 その意見を踏まえ事前に加入した5名と共に、週３回3時間○○を練習し、1つの○○を完成させた状態で体験会を開きました。そこで参加者に○○を教え、お互い助け合い○○を作ること、下手でも楽しむことが目的だと5名と共に伝えました。 すると加入希望者が続出し、1ヶ月で20名以上集めることに成功しました。 諦めずに行動し続けることの重要性を学び、相手の立場に立って考え行動することで人を集めることが出来ました。 続きを読む

私は「地域の人々の生活をより豊かに、色鮮やかにする」仕事を就職活動の軸にしています。そのため、貴社の「１００の街があれば１００の顔のアトレ」という考えで、エリアごとの特性や、お客さまの特色に合わせ、地域に根ざした館づくりを推進している点にとても魅力を感じました。テナントでのアルバイトの経験を通じて、商業施設はお客様に買い物だけでなく、笑顔や体験、感動を提供できる空間であることを学びました。この経験から、商業施設は地域の人々に必要不可欠であり、街に大きな影響を与える存在であると実感しました。さらに、インターンシップや、業界研セミナーに参加したことで、貴社の開発と運営の両方を行っている点、プロデュース型運営で、影でお客様の期待を超える空間作りをサポートできるという強みを知りました。これにより、時代や地域と共に変化するお客様の幅広いニーズに応えることが出来ると感じました。貴社に入社し、地域の人々に寄り添うことで、新たな経験や発見を提供できる商業施設の運営に貢献したいです。 続きを読む

私は「相手に寄り添い、相手の立場になって物事を考える」ことができます。 私は、発達障害のある小学生の家庭教師をしています。家庭教師を始めたばかりの頃は、問題を間違えると癇癪を起こす生徒に戸惑い上手く向き合うことが出来ませんでした。しかし、生徒に寄り添い、試行錯誤しながら授業を変えていったことで、次第にスムーズな授業が出来るようになりました。集中できない原因や理由を本人や生徒の両親と話し合い「授業前に今日終わらせる項目を決めてから授業を始める」「短い休憩をこまめに取る」など生徒に合った勉強方法を見つけました。その結果、生徒が集中して授業を受けられる様になり、成績も上がりました。また、生徒に向き合い、生徒の立場になったことで、生徒が癇癪を起こす前に、生徒の様子の変化に気づくことが出来る様になりました。この相手の気持ちを汲み取って物事を考える力は貴社でも活かすことができると考えています。 続きを読む

【バレーボールサークルの代表として、部員の参加率の向上に貢献】 　大学3年の1年間、部員数が50人のバレーボールサークルの代表として、部員の参加意識の低さに問題があると考え、参加率を5割から8割に高めることに挑戦しました。そのために、以下の2つのことをしました。1つ目は、部員と意見を交わし、チーム内の連帯感の向上が必要だと考え、総当たり戦を実施しました。2つ目は、他の同級生に声をかけ、納涼船やBBQといったイベントを企画し、サークルに参加できるきっかけを作りました。その結果、10月には参加率は7割に達し、自ら先陣を切って行動することで、周囲と信頼関係を築き、組織を活性化することを学びました。 続きを読む

大学3年間、コンビニエンスストアでのアルバイトで、パンの売上を上げることに挑戦しました。そのために4つのことをしました。1つ目は、周囲の商圏を歩いたり、POSデータからターゲット客層を高齢者に絞りました。2つ目は、競合店の売場調査しました。3つ目は、高齢者に支持がある「○○」を高齢者の目線の位置に展開しました。4つ目は、売り場に商品名を小さく明記して情報を従業員間で共有しました。その結果、1か月のパンの売上が○円向上しました。この経験から、成果を出すためには数字だけでなく、お客様の視点を持つことの重要性を学びました。 続きを読む

趣味のハンドメイドで作った作品を友達にプレゼントして喜んでくれたときや自分が作った作品を身に着けてくれたときが嬉しかったです。こういう経験から人に喜びを与える仕事をしたいと思うようになりました。 続きを読む

趣味のハンドメイドや課外活動でのイベント運営の経験から「人々に楽しいを提供できる場所を作り、人々をプチハッピーにする」仕事がしたいと思い、それを軸に会社を選びました。 私の住まいの近くに商業施設アトレがあり、頻繁に立ち寄ります。それがきっかけで貴社の説明会に参加しました。そして「買い物以上の提供を…！」に惹かれました。アトレは帰宅途中の社会人や学生がふらっと立ち寄るような場所、「ふと立ち寄りたくなる、安らぎと発見がアトレある」が私のプチハッピーにするという軸と方向性が同じであると確信しました。また社員の方々の雰囲気もよく貴社で働きたいという気持ちが強くなり志望しました。 続きを読む

「街の発展に貢献しその街で過ごす人々に喜びを提供する仕事」がしたいです。具体的には、人々に楽しさや癒しを提供できるショッピングセンター(SC)事業に興味があります。会社を選ぶ際大切にしていることは2点あり、1つは「地域密着型の仕事ができる」ということです。貴社は「アトレのある街っていいね」という言葉を企業ビジョンとして掲げており、地域ごとのニーズを分析してテナント誘致をし、街の人々が本当に求めているものを提供しようとする点が魅力的です。例えば私の住む駅のアトレはトレンドを意識したアパレルブランドや雑貨のテナントが多く、周辺に大きなSCがなく買い物がしづらいという問題が解消されました。他にも上野でのハロウィンパレードに後援として参加することで地域全体を盛り上げようとするなど、街の既存の雰囲気や利用者に合わせて、地域にとって価値のあるSCを作り上げていく貴社の姿勢に共感致しました。2つ目は、私はチームで協力する事が好きなため「人同士の繋がりを大切にして楽しみながら仕事ができる」という点を重視しています。実際に貴社の社員の方とお話をさせて頂き、社員同士がとても仲良く、テナントの方々とも1つのチームとなり楽しみながらSCを作り上げていることがわかり、貴社の人との関わりを重視する社風が感じられました。貴社は以上の2点を両方持つ企業であると考え志望を致しました。 続きを読む

私は「自ら目標を立て周りを巻き込み行動する」人間です。2年間働いているアンテナショップで、バイトリーダーとして行動したことが例です。社員は店舗を掛け持ちで忙しいことから、私は「リーダーとして指示と行動をし社員の負担を軽減する」ことを目標にしました。何が社員の負担になっているのかを考えた結果、私はアルバイト全員に対し在庫の管理と発注作業を提案しました。在庫管理はきちんと行わなければ大量の廃棄が出るので重要ですが、商品数が多く確認するのが大変です。そのため社員に代わり店頭に立つ時間の長いアルバイトが全員で在庫管理をしました。具体的には、賞味期限3日前のケーキが30個ありました。これを全て売ろうと考え全員で試食販売やアレンジレシピの提案・実施をしたところ、商品は完売し廃棄はゼロでした。発注業務については、社員は他店舗での作業で不在の日がありますが、アルバイトが発注を行うことが可能ならこまめに補充ができ商品を切らしません。私は発注方法を知っていたのでアルバイト全員が発注できるよう方法を教えました。これらを行った結果、社員から「あなたに任せれば安心だ」と言って頂けました。また社員の負担を減らせただけでなく、アルバイト全員で協力しながら取り組んだ結果仲良くなり楽しく働くことができるようになりました。この経験から「明確な目標を立て行動すれば必ず達成できる」「周りの協力があってこそ大きな成果が生まれる」ことの2点を学びました。社会でも達成したいゴールを必ず決め周囲と良好な関係を保ち協力しながら行動をしていきます。 続きを読む

私は売り上げ２０％アップという目標に向けて現状を客観的に分析し、集団を目標達成に導くことが出来ます。居酒屋でホールスタッフとして働く中で、落ちていた売り上げの前年度比２０％アップを目指すことを店長や同期のスタッフに提案しました。それまでの売り上げデータを分析して前年比で客単価が５００円低下していたため、もう一品ずつの追加注文を目指しました。それに向けて他のアルバイト約１０人と共にお客様アンケートを元にした新コンセプトのメニューの考案、ご新規さんと常連さんで重点を変えた接客、さらに丁寧な接客を心掛けました。半年後、客単価は伸びたものの客数自体はほぼ変化しておらず目標達成には根本的な客数の増加を図ることが必要不可欠だと考え、Twitterやクーポンサイトの利用を通じた集客力アップを月１回のミーティングで提案しました。結果１年後に客単価、客数ともに増加させることで目標を達成し、店長からも状況分析の能力が認められクーポンサイトの運営を任せて頂けるまでになりました。この経験を通じて現状分析によって課題を明確にすることが個人個人の意識の高まりに繋がり、結果として集団としての成功に繋がると学びました。 続きを読む

そこで買う、買ったことに付加価値がつく様なブランディングイメージ形成。ディズニーランドやスターバックスは競合ブランドに対して圧倒的なイメージの差がありますが、これらほど明確なブランドイメージを持つシッピングセンターは現段階ではまだありません。出店しているショップのほとんどがチェーン店で、売られている品物自体に差がないためショッピングセンター全体としてもイメージに差が付かず単なる商業施設に留まってしまいます。一方で、例えば海外旅行や初めての恋人とのデートなど買った場所や状況によっては思い出が付随し、付加価値が生まれます。更にそうした場所・状況においては本来予定していない物も記念に買っていこうという意識が働きます。こうした状態をショッピングセンターで一部的にでも再現することが出来れば他のショッピングセンターとの圧倒的な差別化ができ、低価格競争からも脱却できます。ショッピングセンター内の内装をディズニーや海外を彷彿とさせる凝ったものにしたり、入場を事前申し込みの抽選制にしたりすることで単なる商業施設から‘思い出の場所’となりブランドイメージの向上と付加価値の形成に繋がると考えています。 続きを読む

人と深く関わり、喜ぶ姿が見える仕事をしたいと考えています。メンバー一人一人と真摯に向き合いサークル内に変化をもたらしたことにやりがいを感じた経験が基になっています。例えば、貴社の営業課のテナントの方と信頼関係を構築し、宣伝やイベントを展開することで売上向上に寄与する仕事に魅力を感じています。会社を選ぶ上で３点大切にしていることがあります。１点目は就職活動の軸「人と深く関わり、喜ぶ姿が見える仕事」に沿っていることです。２点目は会社の理念に共感できることです。目標や展望に共感できなければ入社した際にギャップや違和感が生じると考え重要視しています。３点目は仕事内容に興味が持て、目標を描けられることです。今までの経験から私は目標がある時や、興味があることに取り組む時により努力をしたり、やりがいを感じられる性格であると考えています。 続きを読む

私の強みは問題解決のために行動を起こす実行力と粘り強さだ。100名が所属するサークルには、メンバー間の関係希薄化の問題があった。そこで交流の場創出と、かつてのサークルの強み「学年・性別を問わない仲の良さ」復活を目的に、美味巡りをする部を新設した。初回の参加者は5名だった。その反省から各学年の代表と協力し人集めをする、メンバーの意見を元にシュラスコ・タコスなど魅力的な企画展開を念頭に参加しやすい環境作りに努めた。そうすると、参加者の顔ぶれが多彩になり、SNS上で各々の親交が深化する様子を散見するようになった。この経験を通し、物事を遂行する上で周囲と協力すること・訴求力を高める重要さを学んだ。さらに私が全体の一体感を重要視することを知り得た。 続きを読む

私の強みは、相手の立場に気を配ることで、信頼関係を構築できることです。この力を身に付けられたのは、スーツ販売員のアルバイトでの接客経験からです。売上を伸ばしたいという思いから、スーツの着こなし方や今の流行を一方的に勧める接客をしてきたが、それだとお客様の満足度が低いということに気づきました。そこで、マネージャーがどのように接客しているのかを観察することにしました。すると、複雑な専門用語よりもお客様一人ひとりに合わせた接客でした。その日を堺に自分の接客方法を見直しました。まず、「お客様がなにを求めているのか」「コーディネートで悩んでいることはないか」をコミュニケーションで聞き出し、ヒアリングを何よりも大事にしました。一人ひとりのお客様に合わせたその人のためだけの接客を考えました。すると、お客様に信頼していただけるようになり、売り上げも上がり、社内のアイテム売り上げコンクールのランキングにも名前が載るようになりました。一度きりの接客ではなく、また利用していただけるような接客を心掛けています。そこで一番大事なのは、お客様との信頼関係です。 続きを読む

総合旅行業務取扱管理者試験に向けた勉強です。この資格は毎年難易度が上がっており、受験した前年度の合格率は３０％を切っていました。しかし、私はやると決めたら、必ず全力で成し遂げる性格です。そのため、関係のある授業を全部受講して、課外講座にも申し込みました。取った授業や講座は1回も欠席せず、まじめに取り組み、授業や講座の後も積極的に先生に質問しに行きました。夏休み中には毎年度の過去問を最低でも５回は繰り返して解きました。そして毎日計画を立てて、勉強する範囲を決めて無理のないように勉強を続けました。コツコツと努力を重ねた結果、一度目で合格しました。この年の合格率は２２．８％でした。このことから、希望を捨てずに、常に前向きに取り組めば必ず収穫するものがあると学びました。 続きを読む